to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Clinique’in resmi internet sitesinden 5.250 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim günlerce elime ulaşmadı. 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun bir an önce gönderilmesini talep ettim. Bana ürünlerin sevk edildiği söylendi. Sonrasında WhatsApp üzerinden defalarca temsilcilerle görüştüm, ürünün yolda olduğu belirtildi.
Ancak bugün, 14.11.2025 tarihinde arandım ve siparişimin iade edildiği söylendi. Bana ulaşmayan ve günlerdir beklediğim siparişimin nasıl iade edildiğini anlamış değilim. Kargo şirketi tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Siparişim bana sorulmadan geri gönderilmiş. Ayrıca, sipariş verdiğim ürünler şu an stokta yok ve aynı ürünleri tekrar alma şansım kalmadı.
Sipariş numaram: 6928084495. Ödediğim tutarın iadesini değil, asıl talebim sipariş ettiğim ürünlerin tekrar temin edilip tarafıma gönderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Clinique internet sitesinden 1049,25 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile gerçekleştirdim ve saat 18.03’te kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak sipariş sırasında sistem arızası nedeniyle hata mesajı aldım ve sipariş onayı gelmedi. Bunun üzerine he...
28.09.2025'de Clinique resmi sitesi üzerinden 6910839120 numaralı siparişi verdim. 2500 TL ve üzeri alışverişlerde makyaj çantası hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişimde makyaj çantası yerine sadece 1 ml’lik iki küçük ürün gönderildi. Ürünler o kadar küçüktü ki, paketten bile doğru düzgün...
Clinique markasının kendi sitesinden sipariş verdim. Siparişim hakkında bilgi maili gelmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sistemsel hatadan dolayı siparişin verilemediğini söylediler ve para iadesi yaptılar. Sonrasında siparişim bana kargoyla ulaştı ve ücretini ödemek istediğimi söyledim. Kargo...
Yorumlar