Caudalie Yüzümde Kızarıklık, Lekelenme ve Pütürlü Bir Görünüm Oluştu

Caudalie markasına ait güneş kremini yaklaşık dört gündür sadece sabahları yüzüme uyguluyordum. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde kızarıklık, lekelenme ve pütürlü bir görünüm oluştu ve her gün kullanmaya devam ettikçe bu durum belirgin şekilde arttı. Şu anda yüzüm neredeyse komple kızarık ve pütürlü bir hal aldı.

Hemşire olarak sağlık alanında çalışan biriyim ve doktor olan arkadaşım da yüzümü ayrıntılı şekilde inceledi, yaşadığım durumun kullandığım güneş kremiyle ilişkili olabileceğini düşünerek beni bu konuda uyardı ve yönlendirdi. Bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım; ancak kısa sürede bu derece yaygın bir kızarıklık ve pütür oluşması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, ürün içeriği ve olası yan etkileriyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemelerin başlatılmasını istiyorum. Yüzümde oluşan bu durumla ilgili mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir problemi başka kullanıcıların yaşamaması için markanın gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.