Caudalie Ürün İadesi İçin Ulaşım Yok

Büşra

Caudalie

20 Aralık 2023 11:222.073

Büşra'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ediyorum kısa sürede dönüş sağladığınız için”

Canlı sohbet açılmıyor. WhatsApp üzerinden yanıt yok, aradığımızda telefon yüzümüze kapatılıyor. Bu nasıl firma? Caudalie gibi bir markaya yakışmayan bir davranış. Yanlış ürün siparişi verdiğim için iptal etmem ve iade yapmam gerekiyor, fakat iletişim kurulamıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Aksi takdirde insanın başka bir şey almak isteği kalmıyor.

Caudalie

20 Aralık 2023 13:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye

Büşra

20 Aralık 2023 13:28

Teşekkür ediyorum kısa sürede dönüş sağladığınız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Caudalie Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sipariş Süreci Aksıyor

Alara

Caudalie

24 Nisan 2025 10:421.846

Caudalie gibi bir şirketten sipariş veriyoruz ancak sistem sürekli çalışmıyor. Telefona asla ulaşamıyoruz. WhatsApp'ta d...a aynı şekilde, canlı sohbet de yanıt vermiyor; hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne puan tanımlanıyor ne de otomatik arama yapılıyor, fakat telefona ulaşmak mümkün olmuyor. İnsanlar sı...

1 Destek

Caudalie Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor

Julia

Caudalie

12 Ağustos 2024 13:293.498

Caudalie marka kozmetik mağazadan online ürün aldım! Ürün tanıtımını öyle bir yapmışlar ki sanki bronzluğu geçirecek gib...i algıladım ama kalıcı hale getirmek içinmiş iade kodunu almam yaklaşık 1 günümü aldı. Ürünü gönderim hiçbir bilgi yok iade ne zaman yapılır ellerine ulaştı mı? Bugün sürekli arıyo...

Caudalie Ürünleri Gelmiyor, Kimseye Ulaşamıyorum

Med

Caudalie

23 Ağustos 2023 12:591.748

Caudalie markasının kendi internet sitesinden 21 Ağustos'ta saat 10.48 de sipariş verdim. Sipariş numaram 142000068742. ... Sitede siparişler öğlen saat 14.00 dan önce verildiğinde 2iş gününde teslim edilir diyor. Ancak 2 gündür siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgi gelmedi. Ne zaman kargolana...

Çözüldü

Sipariş Sürecinde Şeffaflık Eksikliği

Serpil

Caudalie

8 Ocak 2025 10:592.077

Merhaba, Caudalie'den sipariş vereli 2 gün oldu. Hâlâ bir işlem yapılmadı. ...Tarafıma bilgi verilmedi. Kargo sürecini takip edemiyorum. Sürecin daha şef...

Caudalie Sipariş Sürecinde Yaşanan Gecikme

Beste

Caudalie

22 Ağustos 2023 23:082.219

Caudalie markasının online sitesinden pazartesi gecesi bir alışveriş yaptım. Pazartesi ve salı günü (2 iş günü) bitti fa...kat siparişim onaylandı işleminin ötesine geçmedi. Ne hazırlandı ne kargoya verildi. Daha önce de alışveriş yaptığım zaman böyle bir sorunla karşılaşmadım 2 gün içerisinde elimde o...