Çoklu Arızalarıyla Gelen Cat Power 2035 Çay Kesme Makinesinin İadesi

Hepsiburada üzerinden 19 Mayıs tarihinde Sesam Grup satıcısından Cat Power 2035 çay kesme makinesi satın aldım ve ürün için 13.926 TL ödedim. Ürün elime geçtiğinde makinenin plastik kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde bana yenisinin gönderileceği söylendi.

Bu görüşmeden iki gün sonra bu kez makinenin şarj kablosu çalışmaz hale geldi, ardından tekrar iki gün geçince basma düğmesi de çalışmamaya başladı. Ürünü 21 Mayıs’ta sorunlarıyla birlikte bildirmiş olmama rağmen, çok kısa sürede bu kadar arıza çıkartan bir makineyle uğraşmak zorunda kaldım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yetkili servise yönlendirildim.

Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşadığım, ayrıca Trabzon ve Rize’de kablo ve düğme gibi parçalarını da bulamadığım bu makineyi kullanmak istemiyorum. Arızalı ve sorunlu gelen Cat Power 2035 çay kesme makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim 13.926 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.