Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prohummer PH201 Tırpan Makinesi Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Undertale
07 Nisan 14:54
157

Prohummer’ın kendi internet sitesinden 03.04.2026 tarihinde Prohummer PH201 Teleskopik El Tipi Çift Bataryalı 58Vf Tırpan Ot Çim Dal Biçme Kesme Makinesi satın aldım. Ürünü 1.990 TL ödeyerek kontrollü kargo ile elden teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, 05.04.2026 tarihinde çalışır durumdayken bir anda durdu ve o andan itibaren hiç çalışmadı.

Yaşadığım arıza sonrası Prohummer müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. WhatsApp hattından ve siteleri üzerinden de yazılı olarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü satana kadar ilgili olan firmanın, satış sonrası destek konusunda tamamen ulaşılmaz olması beni mağdur etti.

Garanti kapsamındaki bu ürün için, arızanın tamirinin mümkün olması halinde ücretsiz olarak onarımının yapılmasını, tamiri mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
M. Tutar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Arızalanan Ürün İçin Servisten Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum

profile
M. Tutar
12 Ağustos 2025 01:47
4.260

Çim Biçme Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 11:17
4.420
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Çim Biçme Makinemin Tamir Edilmemesi

profile
05 Ağustos 2025 19:50
3.714

Prohummer Şarjlı Testere Batarya Hızla Bitti, Destek Yok, İade Talebi

profile
26 Şubat 03:22
1.706
Prohummer Şarjlı Testere Batarya Hızla Bitti, Destek Yok, İade Talebi

Düşük Kaliteli Ürün, Yetersiz İletişim Ve Sorunlu İade Süreci

profile
Perihan
30 Ağustos 2025 13:15
5.386
Benzer Şikayet Yaz