Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Casvaa More Than Coffee Kutunun İçinden Kıl Çıktı!

Casvaa More Than Coffee Kutunun İçinden Kıl Çıktı!
Casvaa More Than Coffee Kutunun İçinden Kıl Çıktı!
Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
“Instagram'dan iletişime geçen personele teşekkür ederim sorun halloldu”

Casvaa marka kahve ürününü yaklaşık 2-3 gün önce Van İpekyolu’nda bulunan Yemiş Al isimli dükkandan satın aldım. Az önce paketi açtığımda, kutunun içinde kıl olduğunu gördüm. Hamile olduğum için bu görüntüden dolayı ciddi şekilde midem bulandı ve hijyen açısından endişe yaşadım, bu yüzden ürünü direkt olarak çöpe attım.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle Casvaa’nın konu hakkında inceleme yapmasını ve çöpe atmak zorunda kaldığım ürünün yerine ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Durumu Casvaa’nın Instagram hesabı üzerinden de ilettim ancak buradan da resmi olarak şikayetimi bildiriyorum. Hijyen konusunda daha özenli davranılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.

Beyzanur
12 Ocak 11:55

Instagram'dan iletişime geçen personele teşekkür ederim sorun halloldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nescafe Classic'te Tekrar Kurt Çıktı, Hijyen Skandalı

Ağustos ortalarında İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden aldığımız Nescafe Classic ürününde dün kurt çıktığını fark et...

Jacobs Hazır Kahve Paketi İçinde Yabancı Madde Bulunması Marka Güvenini Sarstı

25 Aralık 2025 20:52521

23 Aralık 2025 tarihinde Karaman ili Merkez ilçesinde bulunan Yaparlar Alışveriş Merkezi’nden aldığım Jacobs Monarch Gol...

Jacobs Hazır Kahve Paketi İçinde Yabancı Madde Bulunması Marka Güvenini Sarstı
Jacobs Hazır Kahve Paketi İçinde Yabancı Madde Bulunması Marka Güvenini Sarstı

Nescafe Xpress İçeceğinde Kıl Yumağı İle Karşılaştım, İade Ve Özür İstiyorum

20 Ekim 2025 tarihinde Antalya Alanya yolu üzerindeki Taşağıl, Alanya - Isparta Yolu, 07550 Manavgat/Antalya yakınındaki...

Nescafe Xpress İçeceğinde Kıl Yumağı İle Karşılaştım, İade Ve Özür İstiyorum
Nescafe Xpress İçeceğinde Kıl Yumağı İle Karşılaştım, İade Ve Özür İstiyorum