Casvaa More Than Coffee Kutunun İçinden Kıl Çıktı!


Casvaa marka kahve ürününü yaklaşık 2-3 gün önce Van İpekyolu’nda bulunan Yemiş Al isimli dükkandan satın aldım. Az önce paketi açtığımda, kutunun içinde kıl olduğunu gördüm. Hamile olduğum için bu görüntüden dolayı ciddi şekilde midem bulandı ve hijyen açısından endişe yaşadım, bu yüzden ürünü direkt olarak çöpe attım.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle Casvaa’nın konu hakkında inceleme yapmasını ve çöpe atmak zorunda kaldığım ürünün yerine ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Durumu Casvaa’nın Instagram hesabı üzerinden de ilettim ancak buradan da resmi olarak şikayetimi bildiriyorum. Hijyen konusunda daha özenli davranılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Instagram'dan iletişime geçen personele teşekkür ederim sorun halloldu












