5
Çözüldü
3 Kasım 20:11
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Casper marka
310 şikayet
4
Çözüldü
25 Ekim 17:10
"Ücretimi iade edecekleri için teşekkür ederim"
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Ekim 13:58
"Teşekkür ederim"
Fırat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Casper Nirvana S100 Bilgisayar Kurulumda Donuyor Ve Windows 11 Yüklü Gelmiyor
9 Ekim 23:24188
"Gözde hanımın ilgi ve desteğinden oldukça memnunum. Markayı değerli kılan çalışanlarıdır. Sorun Microsoft güncelleme sorunu imiş gönderilen yeni bilgisayarda da aynı sorun var fakat bu sekmeyi atla diyerek kurulum gerçekleşti. Sonraki güncelleme lerde sorun çıkarsa Gözde Hanım destek vereceğini bildirdi. Gözde Hanım sayesinde markanın ürününü iade etmek yerine kullanma kararı aldık. Teşekkürler Gözde hanım"
Babasının oğluma aldığı Casper Nirvana s100 bilgisayarı bugün, 9 Ekim 2026 ...tarihinde teslim aldık (fatura no: clı2026000009932). Windows 11 kurulması
5
Çözüldü
7 Ekim 20:40
"Çok hızlı ve madde madde geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Alper şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Eylül 10:56
Ayhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Eylül 16:36
"Müşteri hizmetleri aynı gün içinde geri dönüş yaptı. Sorunu çözeceklerini söylediler."
Burak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Eylül 10:57
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
15 Eylül 00:34
"Marka konu ile ilgilendi. Sorunun giderileceğinin sözünü verdiler"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Eylül 18:0316
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ses Çıkmayan Casper Via A40 Telefon İçin Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi İsteği
6 Eylül 01:43255
"Casper ailesi yerli ve milli olduğu için seçmiştik seçtiğimizdende yanılmadık Türk milletine yakışır bir şekilde sorunumuzu çözdüğü için her bir çalışanına özellikle de özge hanıma teşekkürlerimizi iletiyoruz ve Casper'in dünyada bir"
Casper marka Via a40 model telefonu aldıktan sonra telefonun konuşma ses si...stemiyle ilgili ciddi sorun yaşamaya başladım. Gelen ve giden aramalarda ne
5
Çözüldü
27 Ağustos 14:30
Eren şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
22 Ağustos 15:30
"Teşekkürler"
Harun şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Servis Raporunda Yanıltıcı Kullanıcı Hatası Ve Teslim Süresi İle Kamera Sorunu
19 Ağustos 17:48250
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
18 Ağustos 16:26
"Teşekkür ederim"
İlker şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Ağustos 11:261
"Müşteri hizmetleri konu ile ilgili detaylı bilgilendirmeyi tarafıma paylaştı teşekkür ederim"
Ceyhun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Ağustos 21:43
"Çok ilgilendiler mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
Sevgi şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
24 Temmuz 17:1321
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Melek şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
19 Temmuz 23:19
"Casper yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek süreci yakından takip ettiler. Cihazım şu anda teknik serviste inceleme aşamasında olup süreç henüz tamamlanmamıştır. Gösterdikleri ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle iyi niyet göstergesi olarak şikayetimi geri çekiyorum. Teknik servis incelemesinin de aynı hassasiyetle sonuçlanacağını umut ediyorum. İlgileri ve destekleri için Casper ekibine teşekkür ederim."
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
8 Temmuz 11:3328
"Çözüldü"
Berk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Temmuz 19:2010
Melih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Haziran 19:29
Arda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Haziran 19:33
"Memnuniyetle yardım edildi"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Haziran 17:39
"Müşteri hizmetleri arayıp gerekli açıklamayı 1 gün sonra yaptı. Batarya değişiminde yardımcı olacaklar teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Sıkça Sorulan Sorular
Casper Nirvana ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa paylaşabilirsiniz.
Casper: Genel Bakış
Casper, Türkiye merkezli olarak bilgisayar, tüketici elektroniği ve mobil cihaz üretimi ile satışı gerçekleştiren bir teknoloji markasıdır. Şirket; Nirvana ve Excalibur gibi serileriyle bireysel ve kurumsal kullanıcılara yönelik donanım seçenekleri ile teknik servis hizmetleri sunar.
Ürün ve Hizmet Alanları
- Bilgisayar sistemleri: Dizüstü, masaüstü, hepsi bir arada (All-in-One) ve mini bilgisayar modelleri.
- Oyun donanımları: Excalibur serisi dizüstü ve masaüstü oyuncu bilgisayarları ile oyuncu monitörleri.
- Mobil cihazlar: Casper VIA ve PAD serileri kapsamındaki akıllı telefon ve tabletler.
- Çevre birimleri ve aksesuarlar: Monitör, klavye, fare ve bilgisayar çantası gibi tamamlayıcı donanımlar.
- Teknik servis ve destek: Casper marka cihazlara yönelik onarım, bakım ve satış sonrası destek hizmetleri.
Casper ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.