"Gözde hanım aradı kendisi sanki kendisinin sorunu gibi çözdü bilgi verdi kendisine çok teşekkür ederim kendisinin yaklaşımı güveni son derece çok önemliydi kendisine bir ödül, izin vb ödüllerin verilmesini istiyorum."
Casper excalibur whatsapp
16 şikayet
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ses Yalıtımı Söylenen Casper Laptopta Aşırı Fan Gürültüsü Ve RAM Kapanma Sorunu
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce sessiz çalışsı...n diye özellikle ses yalıtımı olduğu söylenerek aldım ancak cihaz ilk günde
Casper Nirvana CPU Aşırı Isınması Ve FPS Düşüklüğü Nedeniyle Casper Laptopta Yaşanan Mağduriyet
Casper’dan aldığım Excalibur g870.1270-DQ70A-B model laptopta özellikle PUBG başta olmak üzere işlemci ağırlıklı tüm oyu...nlarda işlemcinin aşırı ısınması ve ekran kartına darboğaz yapması sorunuyla karşılaşıyorum. İşlemci sıcaklığı çok kısa sürede 100 dereceyi görüyor, 95–100 derece bandında çalışıyo


Satın Aldığım Casper Excalibur G911 Bilgisayarda Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Şubat ayında Casper Excalibur g911 model bilgisayarı satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda donma, kasma ve ...kendi kendine kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyun oynamadığım, yalnızca yazılım mühendisliği eğitimim için kullandığım halde, bilgisayar her koşulda bu sorunları gö
Casper Excalibur Fan Arızası Nedeniyle Cihazım Aşırı Isınıp Kilitleniyor Çözüm Alamıyorum
Casper Excalibur g911 model cihazımda ekran kartı ve işlemci fanı, kendi kendine durup yaklaşık 40 dakika sonra tekrar ç...alışmaya başlıyor. Bu nedenle cihaz aşırı ısınıyor ve kendini kilitliyor. Sorun nedeniyle cihazımı şimdiye kadar 3 kez İstanbul/Ümraniye’deki yetkili servise kargo ile gönderdim. A
Sürekli Kasma Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti
Excalibur g770 model bilgisayarımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli kasma ve donma sor...unları yaşıyorum. Sorun genel olarak her kullanımda ortaya çıkıyor ve bilgisayarı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Garanti sürem de bitmek üzere olduğu için mağduriyetim daha da
Casper Excalibur G911: Garanti Kapsamında Ekran Değişimi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Casper Excalibur G911 dizüstü bilgisayar aldım. Ürün bana geldikten bir süre sonra ekran köşelerinde ışık sızması olduğu...nu fark ettim. Excalibur WhatsApp hattına fotoğraflarını çekerek yazdım ve bana gayet doğal oldu. Her şeyin normal olduğu ıps panel kaynaklı olduğu söylendi. Bir süre sonra Adana C

Casper Nirvana Excalibur Servisinde Yaşadığım Sorun!
Casper servisine genel bakım ve format amacı ile göndermiş olduğum Excalibur laptop PC'mi 17.02.2025 tarihinde tekrar ta...rafıma bakımları yapıldı kontroller sağlandı sorun görülmedi olarak gönderilmesine mutabık PC elime ulaştığında format atılmamış ve kasma donma sorunum çözülmemiş olarak teslim ald

Casper Excalibur G870 Servis Süreci Ve Tekrarlayan Sorunlar
Casper Excalibur G870 dizüstü bilgisayarımı oyunlarda ekran kartı sürücüsü çökmesinden dolayı garanti kapsamında yetkili... servise gönderdim. Cihazım 1 aya yakın zamanda geldi ve bilgisayarıma sadece Bios güncellemesi yaptıklarını test ettiklerini bir problem olmadığını yazmışlar bilgisayarımın Bios s
Casper Excalibur G770 İle Sürekli Mavi Ekran Sorunu
Casper Excalibur G770 modelinden iki adet satın aldım. Cihazlardan biri, ilk geldiği günden beri mavi ekran sorunu yaşıy...or. Cihazlar arasında gözle görülür performans farkı olunca donanımlarına baktım. Sağlam olan cihazda Samsung RAM ve kaliteli donanımlar varken, diğer sorun yaşadığım cihazda ise d


Casper Excalibur Bilgisayarım Hatalı
22 Mart 2023 tarihinde aldığım Casper Excalibur G870 marka oyun bilgisayarım hatalı geldi. Bilgisayarın hatası aşağıda r...esimlerde görmüş olduğunuz hata, hatanın giderilmesi için önce şehrimdeki yetkili servise daha sonra da Excalibur garanti servisine gönderdim ama ürünümle hiç ilgilenmediler. BIOS




Casper Excalibur Yavaşlayan PC Sorunu
Casper excalibur oyun bilgisayarım (g770) aşırı yavaşladı. Açılması bile uzun sürüyor. 2 yıl oldu. Alalı daha. Sanki 5-1...0 yıllık PC gibi. Performansı aşırı düştü (zaten pek yüksek değildi. İlk aldığımızda da. Fiyatına göre.) sıfırladım reset attım yeniden kurdum vs ne yaptıysam düzelmedi. Excalibur
Casper Nirvana Excalibur Destek Hattı Müşterilerle Dalga Geçiyor
5.2.2024 tarihinde daha bir aylık olmayan Excalibur G870 markalı laptopumda, oyun içinde CS:GO olsun, GTA 5 olsun, 'W' t...uşunda temas sorunu olduğunu fark ettim. Karakter ileri giderken bir anda duruyordu. Araba sürerken de araç bir anda yavaşlamaya başlıyordu. Bunun üzerine laptop kutusunun üzerinde

Casper Nirvana Casper Eksik Ürün
Hepsiburada sitesinden aldığım Casper Excalibur marka ürünü satın aldım. Eve gelen sıfır ambalajlı ürünü açtığımda içind...e eksik bir kablo olduğunu fark ettim. Bir firma, paketleme yaparken nasıl ambalaj içine eksik ürün bırakabilir anlamıyorum. Kendilerine Hepsiburada ve kendi WhatsApp numaralarında
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Sıkça Sorulan Sorular
Casper: Genel Bakış
Casper, Türkiye merkezli olarak bilgisayar, tüketici elektroniği ve mobil cihaz üretimi ile satışı gerçekleştiren bir teknoloji markasıdır. Şirket; Nirvana ve Excalibur gibi serileriyle bireysel ve kurumsal kullanıcılara yönelik donanım seçenekleri ile teknik servis hizmetleri sunar.
Ürün ve Hizmet Alanları
- Bilgisayar sistemleri: Dizüstü, masaüstü, hepsi bir arada (All-in-One) ve mini bilgisayar modelleri.
- Oyun donanımları: Excalibur serisi dizüstü ve masaüstü oyuncu bilgisayarları ile oyuncu monitörleri.
- Mobil cihazlar: Casper VIA ve PAD serileri kapsamındaki akıllı telefon ve tabletler.
- Çevre birimleri ve aksesuarlar: Monitör, klavye, fare ve bilgisayar çantası gibi tamamlayıcı donanımlar.
- Teknik servis ve destek: Casper marka cihazlara yönelik onarım, bakım ve satış sonrası destek hizmetleri.
Casper ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.










