"Casper ekibine hızlı geri dönüşleri ve sorunumla ilgilenmeleri için teşekkür ederim. Sorun henüz tam çözülmedi ancak destekleri memnuniyet verici. Şu an bıos güncellemesi yapacağım, olmazsa kargolayacağım."

Excalibur G911 garanti
12 şikayet
Kendiliğinden Açılma Kapanma Döngüsü Ve Veri Silinmesi Nedeniyle Büyük Maddi Zarar
"Sorunumun bu kadar hızlı, ilgili ve profesyonel bir şekilde çözülmüş olması markaya olan güvenimi fazlasıyla tazeledi. İşime hiçbir veri kaybı yaşamadan, yepyeni bir bilgisayarla kaldığım yerden devam etmemi sağladıkları için tüm Casper ekibine teşekkür ederim."
Garantisi 1 Şubat 2027 tarihine kadar devam eden Casper Excalibur G911 mode...l bilgisayarım, 25 Ağustos 2026 tarihinde aniden kendi kendini sürekli kapa
Casper Excalibur G911 Bilgisayarım Aniden Çalışmaz Hale Geldi
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum anakartın yandığı anlaşıldıktan sonrası hızlı ve sorunsuz bir süreç oldu"

Güncelleme Sonrası Fan Tuşu Çalışmıyor, Yerel Servisten Ücretsiz Çözüm Talebi
"“Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün onarımı yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde Casper Excalibur g911 dizüstü bilgisayarımda yaptığım ...güncellemeden sonra fan tuşu çalışmamaya başladı, tuşa basmama rağmen fan h
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Üst Segment Laptop Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Reddi
Casper Excalibur 14. Nesil Core i9 14900HX–RTX 4070 8 GB–32 GB–2 TB SSD–16 inç–Windows 11 özellikli dizüstü bilgisayarım...ı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan itibaren sorunlar yaşamaya başladım ve 1 yıl bile dolmadan bilgisayar iki kez garantiye gitmek zorunda kaldı. İlk g
Satın Aldığım Casper Excalibur G911 Bilgisayarda Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Şubat ayında Casper Excalibur g911 model bilgisayarı satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda donma, kasma ve ...kendi kendine kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyun oynamadığım, yalnızca yazılım mühendisliği eğitimim için kullandığım halde, bilgisayar her koşulda bu sorunları gö
Ücretsiz Bakım Vaadiyle İlgili Şikayet ve Müşteri Memnuniyetsizliği
"Casper gereken aksiyonu aldı teşekkür ederim ben düzeltmeyi unuttum şikayetimi dile getirdiğim gün düzeltiler hatalarını. Teşekkürler..."
Casper Excalibur G911 - Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Vaadi Gerçek Değil! Merh...aba, Casper Excalibur G911 model bir laptopu 71.000₺ ödeyerek satın aldım.
Garanti Servisinde Ekran Değişimi Ve Tutanak Sorunu
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Casper notebook'u garantili servise gönderdim. 10 gün sonra gelen mesajda, cihazımın ekranı...nın yan sanayi olduğu ve ücretli yapılacağı bildirildi. Ben de ekranın değiştirilmesini ve çıkan ekranın yan sanayi olduğuna dair tutanak düzenlenmesini talep ettim. Cihazımı ücret
Casper Excalibur G911: Garanti Kapsamında Ekran Değişimi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Casper Excalibur G911 dizüstü bilgisayar aldım. Ürün bana geldikten bir süre sonra ekran köşelerinde ışık sızması olduğu...nu fark ettim. Excalibur WhatsApp hattına fotoğraflarını çekerek yazdım ve bana gayet doğal oldu. Her şeyin normal olduğu ıps panel kaynaklı olduğu söylendi. Bir süre sonra Adana C

Casper Nirvana G911 RTX4070, İ9 13900 İşlemci, 64 GB RAM'li PC Kilitlenip Duruyor
Excalibur g911 13. Nesil rrx4070, i9 işlemci ve 64 GB RAM'li laptopum herhangi bir hata vermeden kilitleniyor. Videoları...mda mevcut; 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim, ancak sadece format atıp geri yolluyorlar. Aldığımdan bu yana internette gezinirken, oyun oynarken ya da sadece beklerken ra
Casper Nirvana Excalibur G911 13. Nesil Kilitlenme Sorunu
Excalibur G911 13. Nesil versiyon laptopum haftada 2 3 kez mavi ekran veya herhangi bir hata vermeden kilitlenip kalıyor.... Test yapıyorum sıkıntı yok testten çıkıyorum kitleniyor. Videolarımda mevcut garantiye videolarla beraber yollamama rağmen format atıp geri yollamışlar. Sorunum yazılımsal değil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Ürün Özellikleri
| Bluetooth | 1 |
| Ağırlık | 2.50 kg |
| Kalınlık | 27.3 mm |
| USB Type-C | 1 |
| Bellek (RAM) | 16 GB |
| İşlemci Serisi | Intel Core i7 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | 1 |
| İşlemci Önbellek | 24 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 11.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 8 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 500 GB |
| Ekran Çözünürlüğü | 2560 x 1440 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2021 2.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | 1 |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.60 GHz |










