"Gözde Hanım'a ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi sunuyorum."

Excalibur G870 ümraniye
9 şikayet
Garanti Kapsamındaki Laptopta Sıvı Teması İddiası Ve 37 Bin TL Ücret Talebi
Casper’dan aldığım Casper g870 model laptopu 25.02.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ara ara kendil...iğinden kapanıp tekrar açılma sorunu yaşıyordum. Bu şikayetle birlikte cihazı garanti kapsamında servise gönderdim, servis kaydım sr004179651 numarasıyla açıldı. Servisten cihazın
"Değişim için teşekkürler"
Casper Nirvana Servis Eliyle Bozulan Cihaz ve 39.000 TL’lik Hatalı Teşhis
Casper excalibur g870 (sr003036115) – 09.03.2023 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım sr00303611...5 seri numaralı Casper excalibur g870 cihazımı, 27.01.2026 tarihine kadar tek bir donanım hatası dahi almadan, kusursuz performansla kullandım. Cihazımı sadece periyodik fan bakımı
Casper Nirvana Servis Sonrası Laptopum Daha Kötü Durumda Ve Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
Casper Excalibur g870 model laptopumu menteşe sorunu nedeniyle 21.11.2025 tarihinde Casper Ümraniye merkez servisine gön...derdim. Cihazımda menteşe dışında en ufak bir sorun yokken, servis tarafı benimle hiç iletişime geçmedi; ben kendi imkanlarımla arayıp ulaşmak zorunda kaldım. Görüşme sağladığımda
Servise Teslim Edilen Laptopumun Donma Sorunu Çözülmeden Geri Gönderildi
Casper Excalibur g870 model laptopumda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak takılma ve donma sorunları yaşıyorum. Dosya açark...en, farklı bir işlem yaparken veya genel kullanım sırasında cihaz sürekli olarak takılıyor ve donuyor. Sorunun çözülmesi için cihazımı Ümraniye Casper Plaza servisine teslim ettim.
Casper Serviste Bakım Yapılmadı, Verilerim Kayboldu, Taleplerim Karşılanmadı
11 Eylül 2025 tarihinde Casper g870 dizüstü bilgisayarımı bakım ve yaşadığım sorunların giderilmesi amacıyla İstanbul Üm...raniye Casper Plaza servisine gönderdim. Cihazım 15 Eylül’de servise ulaştı ve işleme alındığı bildirildi. 24 Eylül 2025 tarihinde bilgisayarım tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı

Sıfır Alınan Bilgisayarda Bitmeyen Sorunlar: Fan Tamiri Sonrası Aşırı Isınma
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Casper Excalibur G870 model bilgisayarın fanı, ilk günden itibaren çalı...şırken sürtme sesi çıkarıyordu. Bu sorun nedeniyle hem Casper hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü yetkili servise teslim etmem gerektiği söylendi. İs
Casper Excalibur G870 İle Bitmeyen Sorunlar
01/07/2024 tarihinde Çekmeköy Metrogarden Alışveriş Merkezi'ndeki Media Markt'tan Casper Excalibur G870 gaming laptop sa...tın aldım. Sonrasında gerekli kurulumları eksiksiz bir şekilde halledip oyunlarımı yükledim. Fakat oyunları oynarken ekran kartı çökmesi, bilgisayar donması ve daha birçok sistemse
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
Ürün Özellikleri
| HDMI | |
| USB 3.x | |
| Ağırlık | 2.50 kg |
| Kalınlık | 24.0 mm |
| Panel Tipi | LED (IPS) |
| USB Type-C | |
| Bellek (RAM) | 64 GB |
| Ekran Boyutu | 15.6 İnç |
| İşlemci Serisi | Intel Core i7 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 24 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 12.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 10 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 2 TB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2022 1.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.70 GHz |










