Casper Excalibur G915 Dizüstü Bilgisayarım Siyah Ekrana Düşüyor Ve Değişim Talebi
Casper Excalibur g915 model dizüstü bilgisayarımı alalı daha 1 ay bile olma...dan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son iki gündür, Youtube.com ve arka
Casper Excalibur g915 model dizüstü bilgisayarımı alalı daha 1 ay bile olma...dan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son iki gündür, Youtube.com ve arka
"Gözde hanımın ilgi ve desteğinden oldukça memnunum. Markayı değerli kılan çalışanlarıdır. Sorun Microsoft güncelleme sorunu imiş gönderilen yeni bilgisayarda da aynı sorun var fakat bu sekmeyi atla diyerek kurulum gerçekleşti. Sonraki güncelleme lerde sorun çıkarsa Gözde Hanım destek vereceğini bildirdi. Gözde Hanım sayesinde markanın ürününü iade etmek yerine kullanma kararı aldık. Teşekkürler Gözde hanım"
Babasının oğluma aldığı Casper Nirvana s100 bilgisayarı bugün, 9 Ekim 2026 ...tarihinde teslim aldık (fatura no: clı2026000009932). Windows 11 kurulması
"Teşekkürler"
"Tamir sürecini hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"

Casper Excalibur e650 model bilgisayarım hiçbir darbe, sıvı teması veya müdahale olmamasına rağmen açılıyor ancak ekrana... kesinlikle görüntü gelmiyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapan bir cihaz kabul edilebilir değil. Sorun sürekli hale gelince mecburen yetkili servise götürdüm. Servis ya
Casper Excalibur g870 model laptopumu 2023 yılında satın aldım. Cihazımı bu...gün saat 22.00 sularında oyun oynarken kullanırken bilgisayar aniden kapand
Casper Excalibur g911 model cihazımda ekran kartı ve işlemci fanı, kendi kendine durup yaklaşık 40 dakika sonra tekrar ç...alışmaya başlıyor. Bu nedenle cihaz aşırı ısınıyor ve kendini kilitliyor. Sorun nedeniyle cihazımı şimdiye kadar 3 kez İstanbul/Ümraniye’deki yetkili servise kargo ile gönderdim. A
"Marka ile iletişime geçildi, ürün değiştirilme talebi onaylandı. Teşekkürler..."


Evet şu an bilgisayar açık gördüğünüz gibi içindeki fan çalışıyor ve hiçbir şekilde ekran gelmiyor. Şu an ekran yok. Bir... iki kere kapatıp açtım yine gelmedi düzelmedi. Daha bugün ilk gün aldığım ilk gün bu şekilde bir sıkıntı yaşadım. Hiçbir şekilde bir yerinde hiçbir şey yok gördüğünüz gibi. İade e
"Kargo ile gönderdim umarın değişim sağlarsınız"
Excalibur g870 Haziran ayında ekranın karardığını yetkili servise söylememe rağmen gerekli kontrolleri yaptıklarını herh...angi bir problem olmadığını söyleyip iade ettiğimi bilgisayarımın durumu budur. Fan çalışıyor. Işık yanıyor ama ekran gelmiyor! Yetkili kimse yok mu?

PTT'nin el terminali uygulamasında gönderi düşümü yapılırken 15-20 düşüm uygulamasından sonra barkod numaraları ekranda ...kalıp uygulamanın kendisi ekrana gelmiyor. Ekranı küçültüp büyütünce ekran geliyor. Barkod okumada sorun çıkıyor. Ne yapılmalı?
Casper Nirvana C500 serisi bir dizüstü bilgisayara sahibim. Ürün daha yeni ve garantisi bulunuyor. Ancak açılmakta büyük... zorluk çekiyorum; neredeyse 10 kere yeniden başlatmam gerekiyor. Açıldıktan sonra ise yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Bazen açılıyor ancak ekran görüntüsü gelm
Bugün Excalibur bilgisayarıma format atma kararı verdim ve format işlemlerini başlattım. Yaklaşık iki saatte format işle...mleri bitti ve bu işlemler bittikten sonra mavi bir ekranda takıldı. Şu anda bilgisayar kendi kendine kapanıp açılıyor. İlk ekranda Excalibur yazısı yazıyor sonra da mavi ekran gel
Aldığım laptopta oyunlar kasmaya başladı. Counter Strike oyununda bile 60 70 FPS'lere düşmeye başladı. Aynı zamanda bilg...isayar bazen açılmıyor, açılsa bile ekran gelmiyor. O kadar para bayıldım güçlü olsun bilgisayarım diye çok pişmanım. Sorunu çözmek istiyorum teşekkürler.
10 gün önce Casper Excalibur G770 1245-DFJOX B Intel Core i5 12450H oyun laptopunu aldım. Yaklaşık 3-4 gün önce her açıl...ışta başlat tuşuna basıyorum. Ekran siyah olarak kalıyor. Fanı ve klavye tuşlarını yönetebiliyorum ama ekran gelmiyor. Mecburen power tuşuyla kapatıp tekrar açıyorum ve o şekilde a
2 yıl önce Teknosa'dan aldığımız Excalibur marka laptop tam da garantisi bittiği gün arıza verdi. Birdenbire ekran kapan...dı ve geri gelmiyor. Günlerdir arıyoruz, 'garanti süresi geçmiş' diye yardımcı olmuyorlar. Garantinin bittiği gün arızalanması çok ilginç; bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadık. Onar

Merhabalar, yaklaşık 2 hafta önce Casper Excalibur G770 cihazım bozulduğu için bölge servisine verdim. Sorun ise güç ışı...ğı yanıp sönüyor fakat ekran gelmiyordu. Haliyle böyle olduğu için verilerimi yedekleme şansım olmadı. Bölge servisini bu sorunu belirttiğimde ise cihazınızın içerisini açarsanız g


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85