Dizüstü Bilgisayar Kapanmadıktan Sonra Anakart Arızası Yaşanması

Ürün Windows yazılımı ile ilgili. Uzun zamandır temizlemediğim Excalibur G770 laptopumu temizlemek için kapattım ve içini açtım. Ardından RAM'i söktüm, onu da temizledim ve tekrar taktım. Ancak laptop açılmadı, kısa devre olmuş gibi görünüyordu. En yakın tamirciye götürdüm fakat laptopu kapattığımda aslında kapanmamış ve bu yüzden anakartı yanmış. Bu durumda kim haklı? Laptopu kapatmanın insanların bilmediği farklı bir yolu mu var? Evde laptopum kapalı diye rahat olamıyorum, ayrıca gizlilik açısından da sorunlu. Sonuç olarak laptopum bozuldu ve kullanılamaz hale geldi.