to read complaints and reviews, or file yours."Casper ekibine hızlı geri dönüşleri ve sorunumla ilgilenmeleri için teşekkür ederim. Sorun henüz tam çözülmedi ancak destekleri memnuniyet verici. Şu an bıos güncellemesi yapacağım, olmazsa kargolayacağım."
"Yaşadığım sorunun çözümü için ürünü tekrar incelemeye almayı ve garanti süresini uzatmayı teklif edildi. İlginiz, anlayışınız ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Bir önceki yorumumun ardından Casper ekibi mağduriyetimi çözmek adına benimle iletişime geçti ve bilgisayarımı incelemek üzere servise göndermemi talep etti. Belirtmek isterim ki, ben önceki değerlendirmemi bir mağduriyet yaşadığım için değil; tamamen kullanım sonrası deneyimlerimi paylaşmak ve cihaza dair yapıcı bir eleştiri sunmak amacıyla yapmıştım. Buna rağmen Casper ekibinin durumu böylesine ciddiye alarak, sanki ortada bir mağduriyet varmış gibi doğrudan aksiyon alması ve çözüm üretmeye çalışması gerçekten çok güzel ve takdire şayan bir hareket. Ayrıca, Control Center yazılımı hakkında ilettiğim geri bildirimlerin doğrudan yazılım ekibiyle paylaşıldığını belirttiler. Bir kullanıcı olarak fikirlerimin dikkate alınması oldukça sevindirici; bu yapıcı ve ilgili yaklaşımları için Casper ekibine teşekkür ederim. Genel bir değerlendirme yapmam gerekirse; Excalibur g870 modelini tavsiye etmeye devam ediyorum. Elbette her teknolojik cihazda olabileceği gibi ufak tefek pürüzleri yok değil; ancak sunduğu deneyim ve markanın ürününün bu denli arkasında durması göz önüne alındığında, almayı düşünen kişilere gönül rahatlığıyla önerebilirim."
Bu laptopun 13. Nesil i5 ve 4060 lı modeline sahibim. Bu laptop genel olara...k çok ısınan bir laptop öyle ki benim işlemcim termal macunu yeni değiştirm
Merhaba, Casper Excalibur G911.1180-BV70X-C laptop kullanmaktayım. İki gündür Excalibur Control Center çalışmamaktadır.... Müşteri hizmetleriniz ile yapmış oldu. Telefon görüşmesine istinaden herhangi bir çözüm bulunamamıştır. Buradan yetkililerin sorunumu çözmesi için acil yardım talep ediyorum.
Casper Excalibur G870 marka laptop aldım 1 yıl kadar önce, ilk başta Windows yükledim ve driverları kurarken bayağı zorl...andım. Özellikle ekran kartı, bir türlü kabul etmek istemiyor gibiydi, ardından yükledim laptopu kullanmaya başladım. Ardından laptop'umun şarjı tükendi, şarja takıp çalıştırdım ve
Öncelikle ürünü iade ettiğimi belirtmek istiyorum iade etme sebebime en son değineceğim fakat ilk başta ürünü genel olar...ak değerlendirmek istiyorum. Ürünün olumlu yönlerine bakacak olursak bu fiyat bandındaki rakiplerine göre ekranı gayet güzel. 64 GB RAM‘e sahip olması ve iki terabayt hafızası da o
11. Nesil Intel işlemcili G911 model laptopum için Excalibur Control Center uygulamasını Casper'ın sitesinde bulunan sür...ümle güncelledim. Güncellemeden sonra güç modları arasındaki geçiş bozuldu. Throttlestop yazılımı ile kontrol ettiğimde bir önceki Control Center yazılımında işlemci güç limiti ofi
Cihazım G770 serisi ilk aldığım zamanlar cihazımda fn+1 yapınca turbo fan açılınca ekranda max on yazısı çıkıyordu kapat...ınca da max of yazısı vardı. Ancak belli bir süre sonra bunlar çıkmamaya başladı. Sebebi nedir acaba? Çok sinir bozucu. Cihazımda control Center sorunu vardı, açılınca çalışıyor fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
