Casper Nirvana Excalibur G900 Bios Update Sorunu

Excalibur G900 model cihazımı aldıktan yedi ay sonra cihaz kapandı ve şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Cevizlibağ'daki yetkili servisi aradım ancak telefonlarına hiçbir şekilde cevap verilmiyordu. Daha sonra cihazı doğrudan servise götürdüm ve orada cihaza BIOS güncellemesi yapıldı. Cihazı teslim aldıktan bir veya iki hafta sonra orijinal şarj aleti arızalandı. Tekrar servise götürdüğümde etiketinden dolayı cihazın kendilerine ait olmadığını söylediler. Şu anda cihaz yine kapandı, şarj almıyor ve Cevizlibağ şubesi yine cevap vermiyor. Tekrar servise götürmem gerekecek. Keşke bir telefon açıp cihazın durumu hakkında bilgi alıp, sorunu çözümleyebilsek.