Casper Nirvana Excalibur G870: Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler

Merhabalar, Casper Nirvana Excalibur G870 i7 işlemcili bilgisayarı kullanıyorum. Bilgisayar daha 6 aylık olmasına rağmen iç ekranıyla ilgili sıkıntı yaşadım. Doğal olarak servise gönderdim. Teknosa'dan aldığım için Teknosa vesilesiyle göndermek istedim. Teknosa, fiziksel hasar yok kaydı yaptı ama bilgisayar elime ulaştığında fiziksel hasar vardı. Onu da geçtim, problemim çözülmemişti. Bilgisayarımı sıfırlamışlar, bu yüzden Microsoft Office uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 4 bin TL zararım var. Onu da geçtim, bilgisayara format atmışlar. Bilgisayarın özelliklerini kursaydınız bari. Hepsini geçtim, periyodik bakım yapmışlar ama benim fanım ses çıkartmazken şimdi elektrikli süpürge çalıştırıyorum. Üstüne üstlük vidalarını tam olarak sıkmadıkları için bilgisayarı elime aldım, kapattım. Çantaya koyarken 'tak' diye bir ses geldi. Belli ki bilgisayarın kasasını yanlışlıkla elimle ben oturttum. Bu durumda çok mağdurum. Hem bilgisayarımda fiziksel hasar var, hem fan gürültüsü artmış, hem bilgisayarın kendine has özellikleri kurulmamış, hem de Office programım silindiği için 4 bin TL zarardayım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.