to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via m30 marka modelli bir telefonu BİM den aldım. Telefonu eve getirdim şarjını fullleyip açmaya çalıştım. Açılırken siyah ekranda değişik yazılar çıktı 2 3 dakika sürdü diğer telefonlardan çok farklı bir açılış oldu yani, sonra telefon açıldı. Kurulumunu tamamladım. Ardından sim kartı taktım ancak "Sim kart 1 e izin verilmedi" tarzında bir hata aldım. Farklı operatörlerin sim kartını da denedim yine aynı hatayı verdi ve sim kartı kullandırtmadı bana telefon. Bunu aldığım BİM'e gitmeme rağmen BİM geri iade almayacaklarını belirtti. Casper Markasını aradım onlarda BİM'in iade alması gerektiğini söyledi. Sıfır telefonu iade almıyorsunuz, üzerine tamir bile edilse ben tamirli telefonu kullanmak zorunda kalacağım. Casper Markasından bsr çözüm bekliyorum.
10 Haziran 2023 tarihinde BİM'den Casper Via m30 telefon satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra telefonun donması, kasılması, dokunmatik ekranın tepki vermemesi, tuşların çalışmaması, kendi uygulamalarının açılmaması, pin isteyen yerde numerik klavyenin görünmemesi ve bluetooth'un çalışmaması ...
BİM den 1,5 ay önce satın aldığım Casper Via F30 cep telefonunu tamir amaçlı servise verdim. İlk hafta telefon şebeke hatası vermişti. 2. Hafta telefon poşet üzerinde iken alttan su çekti. Telefonun tuşları bir süre sonra çalışmamaya başladı. Servise getirdim. 2 gün sonra döndüler. Telefonun su aldı...
İnegöl'de bir BİM mağazasından 3999 TL'ye Casper Via f30 telefon aldım. Telefonu açıp kullanmaya başladığımda kendi kendine kapanıp açıldığını, ekranın donduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, fabrika ayarlarına geri döndürün bir daha deneyin dediler. Yaptım, yine aynı şikayetler devam edi...
Casper Via m30 telefon aldım. Eski telefonumda sorunsuz çalışan sim kartı taktığımda, Casper telefonda 1 numaralı sim karta izin verilmiyor yazıyor. Casper bu telefonu kaydettirmiyor mu? Ben BİM'den aldım. Kaçak değil bir şey değil. Sorununu Casper çözsün lütfen.
BİM'den Casper markalı Via m30 model telefon aldım cihazı açıp hattımı taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı müşteri hizmetlerini aradığımda IMEI numarası tanımlanmamış olduğunu söylediler. 30.06.2023 tarihinde aldığım telefonu kullanamıyorum. İkinci bir telefonum yok mağdur oldum. Gerekenin yapılması...
Yorumlar