to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Casper Via F30 aldım ve 2 ay sonra geç şarj ettiğini fark ettim. Casper müşteri hizmetlerini aradım; cihazın 8 saatte şarj olduğunu ve Ümraniye servisine yönlendirildiğimi belirttiler. Servis ise bana şarj soketinin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 650 TL ücret talep etti. Eğer bu telefona sıvı teması olduysa, bu durumun nasıl anlaşılacağını sormak istiyorum. Sorunun geç şarj olması olduğunu belirtmeme rağmen, 1998'den beri telefon kullanıyorum ve Casper'ın sunduğu bahane kadar saçma bir açıklama ile karşılaşmadım. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'nde hakkımı aramak için başvuruda bulunacağım. İletişim için 0537********64 numarasını kullanabilirsiniz.
BİM den 1,5 ay önce satın aldığım Casper Via F30 cep telefonunu tamir amaçlı servise verdim. İlk hafta telefon şebeke hatası vermişti. 2. Hafta telefon poşet üzerinde iken alttan su çekti. Telefonun tuşları bir süre sonra çalışmamaya başladı. Servise getirdim. 2 gün sonra döndüler. Telefonun su aldı...
Merhabalar, 1 yıl 2 ay önce aldığım Casper Via F30 marka cep telefonum şarj almamaya başladı. Daha sonra hiç şarj almadı; ancak telefon kapalıyken şarj oluyor fakat 8 saatte doluyor. Soketi tekrar çıkarıp takınca bu süre 3 saate düşüyordu. Ankara'daki yetkili servise tamir ettirmek için telefonu ve...
Merhaba, iyi çalışmalar mı, yoksa iyi çalışmamalar mı desem bilemiyorum. 21 Haziran tarihinde BİM mağazasından kayınpederime Casper Via F30 telefon aldık. Ancak telefon sürekli kendi kendine işlem yapmaya başladı. Donma ve kapanma gibi sorunlar yaşandı; kısacası telefon tam bir fiyasko. Fakat cihazı...
Ben internetten Casper x20 telefon almıştım telefonu 7 kez gönderdim teknik servisine inanın telefonu benim görüşüm diye söylüyorum teknik servisindeki arkadaş cihazı açıp bile bakmamış. Neyse telefonu yine gönderdim bu kez yenisini talep ettim Casper Via F30 gönderdiler. Sıfır kutudan açtım cihazı ...
Şikayet Formu BİM'den 26.05.2023 tarihinde almış olduğum Casper Via F30 markalı cep telefonu problemli çıkmakta olup telefon karşıdan gelen aramalarda sıkıntı yaşamaktadır. Gelen aramaya cevaplanamıyor. Cevap verebilse bile beklemeye alıyor ve karşıdan gelen sesi alamadığı gibi karşıya da ses gitme...
Yorumlar