Görünüm          
294 şikayet listeleniyor

Casper Via s10 model tabletim (1 yıllık) İzmir Bornova yetkili servisinde 2 kez soketi değişti. Neredeyse 8-10 saat şarjda bıraktığım halde bir bakıyorum yarısı bile dolmamış. Ayrıca soket yeri de sıkıntılı. Bir türlü şarj olmuyor kabloyu sürekli ayarlamaya çalışarak şarj etmeye çalışıyorum en ufak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kızıma Türk Telekom'dan Casper marka tablet aldım bir iki hafta içinde şarjı bozuldu tableti şarj etmedi. Bende denizlideki Casper servisi aracıyla İstanbul'a gönderdik 2 hafta sonra geldi sokette sorun olduğunu bunu müşteri memnuniyeti için güya soketi tamir ettiklerini yazmışlar. Tabi bizde memnun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu Türk Telekom üzerinden aldım faturalı bir biçimde. Bir hafta sonra fark ettim ki telefonun hoparlörü bana bozuk gelmiş. Hemen servise verdim, aldığım mağaza da doldurduğum yazılı beyan da belirttiğim üzere 20 gün içinde lazımdı; bugün 20 gün oldu gelmedi. Aciliyet bildirimi ve hatta muadil ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Via a3 model telefonumu arızadan dolayı servise götürdüm sorunum kapandı açılmıyor. Telefon siyah ekran Casper yazısı geliyor kapanıyor bu sorundan dolayı gittim garantisi olan cihazıma bana 400 TL ücret talep ettiler sorun hakkında net bilgi verme yok işte şarj soketi değişecek kasada ezik va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 yıl önce aldığım telefon ilk önce güç tuşu bozuldu garantiye yolladım. Yaptılar yazılımsal bir hata olduğunu ve benim suçlu olduğumu söylediler şu an da ses kısma tuşu bozuldu. Aynı zamanda şarj soketi de bozuldu.  Bir telefona 1500 TL verip alıyoruz ve karşılık olarak bu muameleyi görüyoruz. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Servise dokunmatik bozuk diye veriyoruz, adam şarj soketini değiştirip geri yolluyor. Açıklamaya da dokunmatik problemi var maliyet artmaması için yapmıyoruz yazıyor. Şarj soketi içinde 190 TL para aldılar. Bozuk olmayan soketi değiştirmişler. Gelen makbuzda şikayet yerine açılmıyor yazmışlar. Dokun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tableti aldık 1 hafta geçmedi şarj sorunu yaşıyoruz. Şarj tutmuyor, aldığım yere gittim servise götür dedi. Servise gittim para istedi kasa orijinal kılıfında kırıldı kılıfın tuttuğu yerler. Şarj yerini bozulmuş 100 TL kasa 150 TL. Nerede garanti nerede ürettiğiniz ürünün arkasında durma. Şu an kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cihazım Casper Via a4 modeli. Cihazı alalı 3.5-4 ay kadar bir süre oldu. Soket arızasından dolayı garantiye gönderdim ve cihazımdaki sorunları ilettim. Cihazımda ısınma-donma ve şarjı ℅25'e düştüğünde kapanıp hard reset attığım takdirde açılma sorunları yaşıyordum. Sadece şarj soketi arızam yapılmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

Casper Via s10 şarj soket sorunu kronik orijinal şarj aleti kullanılmasına rağmen arıza veriyor. Yaptırıyorsunuz sonra tekrar 3,4 ay içerisindeyim sorun çıkıyor. Bu süreç sonrası bataryası arızalanıyor.  Piyasada 100 TL satılan bataryalardan yetkili servisler 300 civarı para talep ediyor. Takılıp g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce Casper Via tabletim bozuldu, şarj almıyordu. Soketi yapıldı ve 2 gün sonra tablet hiçbir şekilde açılmadı. Bunun yanı sıra telefon aldık ve o da dün şarj almamaya başladı gerçekten. Casper kalitesizliği. Telefon daha 4 aylık Casper Via A5. Gerçekten Casper çok ve çok kalitesiz, altını çize...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom mağazalarından 1 Casper s20 tablet aldım bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim 10 gün önce tabletin şarj soketi arıza yaptı gittim servisine e tabii ki kullanıcı hatası dediler ve tamam dedim yaptırdım parasını ödedim uğraşmak istemedim ve sonuç bugün gene şarj almıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir buçuk iki sene önce eşime aldığım Casper Via p2 diye bir telefon alarak hayatımın yanlışını yaptım. Telefon o kadar kötü ki sürekli bozulan hata veren şarj etme soketi sürekli bozuluyor. Sayısız kere servise götürdüm yine bozuldu bıkkınlık geldi artık en son servise verdiğim yer nasıl bir şeyler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

22.12.2018 tarihinde Casper Via l 10 marka tablet aldım garanti süresi bitmeden ürün şarj olmamaya başladı. 26.08.2019 tarihinde servise gönderildi daha sonra ürünün hatasının giderildiği belirtilerek tarafıma gönderildi. Ancak aynı hata tekrarlanınca 04.03.2020 tarihinde servise gönderildi. 09.03.2...Devamını oku

22.01.2020 tarihinde Forum Bornova'daki Türk Telekom bayisinden almış olduğumuz tablet 1 ya da 2 aylık kullanımın sonunda şarj giriş yerindeki sorun nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bir süre kullanmadan beklettik fakat daha sonra yaptırma kararı aldık. Geçtiğimi ay da Casper Gazi emirin yetkil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper s20 tablet aldık, kendi orijinal kutusundan çıkan şarj aleti tablete oturmuyor, şarj etmek için akla karayı seçtik, daha bir ay dolmadan şarj almamaya başladı, servise götürdük şarj almadığını ilettik bir ay sonra geldi fakat yaptıkları işlem yazılımı tekrar yükleme. Uzun süre geçmeden yine h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi