to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Haziran ayında satın aldığım Casper Nirvana bilgisayarımı daha ilk aylardan itibaren neredeyse kullanamaz hale getiren performans sorunları yaşıyorum. Cihaz çok geç açılıyor, aşırı derecede yavaş çalışıyor, basit bir filmi bile izleyemiyorum çünkü sürekli tarayıcıdan, özellikle Google üzerinden attığı için hiçbir işimi sürdüremiyorum. Excel dosyaları açılmıyor, Word ve benzeri hiçbir ofis programı düzgün şekilde çalışmıyor.
Bu problemler 2025 Ağustos ayı gibi başladı ve o günden beri devam ediyor. Casper müşteri hizmetlerini aradığımda, bu modelde böyle bir sorun olduğunu, yani problemin model kaynaklı olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar ve ilgilenmediler.
Kullanamadığım bir bilgisayar için para ödemiş olmak istemiyorum. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm Casper Nirvana cihazımın sorunsuz bir muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Casper Nirvana c550 model bir laptop satın aldım. Cihazı 17 Aralık 2024 tarihinde Casper’dan aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra bilgisayar kendi kendine kapanmaya başladı ve sorun giderek arttı. Şu anda ise bilgisayar hiç açılmıyor ve ürünü neredeyse kullanamaz durumdayım. Kısa süre önce a...
Casper Nirvana X600 dizüstü bilgisayarımı 23 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında açılmama sorunu nedeniyle elotrofoni isimli Casper servisine gönderdim. Bilgisayarımda hiçbir darbe veya fiziksel hasar olmamasına rağmen, bugün tarafıma 10.200 TL onarım ücreti çıkarıldığı bilgisini aldım. Garanti ...
22.06.2025 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Nirvana nb X600 model bir dizüstü bilgisayar aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu ve son 1,5 haftadır aktif olarak kullanmaya başladığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Bilgisayar belirgin şekilde yavaşladı, ilk gü...
11.10.2025 tarihinde Casper Excalibur g870 model bir bilgisayar satın aldım. Üründe kısa süre içinde donma, kasma, kendi kendine açılıp kapanma ve hiçbir şekilde kullanılamama gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Cihaz neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar nedeniyle ürünü servise gö...
Yorumlar