to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper c500 serisinden laptop aldım. Ancak ses sorunu ile karşılaştım. 4 ay kullandım daha sonra rahatsız edici bir DES gelmeye başladı. 3 kez servise gitti 3. Kez ücret iadesi talep ettiğim halde ürün değişimi yapıp göndermişler. Ancak yeni gelen cihazda da aynı sorunu yaşadım. Marka yine servise çağırdı. Israrla ücret iadesini talep etmeme rağmen kulaklarını tıkayıp hatayı duymazdan, görmezden geliyorlar.
Bugün müşteri hizmetlerinden arandım. Ama talebimi ücret iademi yapmak yerine sorunun olmadığına beni ikna etmeye çalışıyorlar. Ürettiği ürünün arkasında duran bir marka değil maalesef... 3 kez servis önüne gitti her seferinde ne hikmetse benim duyduğum kulak tırmalayan sesi duymazdan gelip geri gönderdiler. 3. Sefer ürün birebir değişti ama nedense aynı sorun bu üründe de mevcut... Hâlâ rahatsız edici bir ses olmadığını söyleyerek sorunu görmezden geliyorlar.
Casper marka laptop aldım. 3 ay geçmeden hoparlöründen ses gelmemeye başladı. Yetkili servise götürdük merkeze göndermişler 21 gün servis süreleri oluyormuş onu da bekledik hala bekliyoruz. Markanın bu tarz uygulamaları var ben mağdur oldum tercih edip sizlerde mağduriyet yaşamayın aklınızda olsun. ...
Casper C500 model bir laptop satın aldım, henüz 7-8 ay olmasına rağmen bilgisayar her açılışta ekran 1 saniye gözüktükten sonra kapanıyor. Bu durumu onlarca kez yaşadım ve servise götürmeye karar verdim ancak görünen o ki yorumlarda birçok kişi de bu sorunun düzelmediğini gördüm. Yine de servise göt...
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell'den faturamın üzerine Casper laptop aldım. Laptopu alırken konuştuğumuzda online ders verdiğin için en önemli konunun ses olduğunu belirttim, sorun yaşamayacağımı söyledikleri için aldım. İlk kullanmaya başladığım gün kimle ders yaptıysam herkes sesin çok boğuk geldiğini ...
Casper c500 Nirvana serisi laptop Temmuz ayında aldım, 5 aylık laptop ekran kendiliğinden kapanma sorunu var. Ürünü garantiye gönderdim yazılımsal sorun denildi tekrar geldiğinde sorun hala devam ediyor 2. Kez gönderdim ürün yine yazılımsal denildi formatlanıp tekrar gönderildi. Ürün elime ulaştığın...
Casper marka C550 model 1 TB dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazda ilk kullanımdan itibaren donma ve siyah ekran hatası meydana geldi. Casper'a gönderdim ve değişim yapıldı ancak gelen yeni cihazda da aynı sorunlar devam etti. İlk gün herhangi bir problem yokken, zamanla sıkıntılar baş gösteriyor....
Yorumlar