to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper c500 Nirvana serisi laptop Temmuz ayında aldım, 5 aylık laptop ekran kendiliğinden kapanma sorunu var. Ürünü garantiye gönderdim yazılımsal sorun denildi tekrar geldiğinde sorun hala devam ediyor 2. Kez gönderdim ürün yine yazılımsal denildi formatlanıp tekrar gönderildi. Ürün elime ulaştığında sorun hala devam ediyordu. Ürünü 3. Kez gönderdim ve değişim istedim ürünün yenisiyle değiştiğini arızanın ne olduğunu sorduğumda batarya alakalı olduğu söylendi neyse. Yeni laptop 2 gün önce elime ulaştı sorun hala devam ediyor. Elimde önceki ve yeni gelen laptopun arıza videoları mevcut olup müşteri temsilcilerine de ilettim. Artık istediğim tek şey ürünü alıp para iadesi yapmaları bakalım konuyu değerlendireceğiz dediler. Umarım bu kadar mağduriyetin üzerine son arzumuzu yerine getirirler beklentisi içerisindeyim aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağız. Benim için büyük bir pişmanlık oldu Casper bakalım göreceğiz zaman ne gösterecek
Casper Nirvana C550 laptop sürekli kendi kendine kapanıyor. Özellikle bilgisayarın açılışı sırasında bir anda ekran gidiyor çat diye. Bataryası da genelde dolu oluyor. Diz üstü bilgisayar alalı 1 ay oldu ve bu durum hala aynı şekilde devam ediyor. Teknik servise daha yollamadım ama buradaki şikayetl...
Casper Nirvana c500 model bilgisayarımı aldığımda ürün açılır açılmaz kapanıyordu. Garantiye gönderdim. Yazılımı güncelleyip geri gönderdiler. Ürünü tekrar elime aldığımda aynı kapanma problemini yaşadım. Yaşadığım problemin videosunu çekerek 2. Kez geri gönderdim ve ürün değişim talebinde bulunmama...
1 Kasım 2023'te Trendyol Casper mağazasından Nirvana C550 seri laptop ve onarım paketi satın aldım. Aldığım ilk günlerde hoparlörü çalışmıyordu driverleri kurduğum halde. Sonrasında kendim uygulama yükleyerek ses sorununu hallettim "sıfır" bilgisayarda. Ardından daha bir haftasını doldurmadan şarj %...
Yorumlar