Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Casper Excalibur G870 İle Sürekli Teknik Aksaklıklar

profile
24 Aralık 2024 21:02
9.188

Casper Excalibur G870 marka laptop aldım 1 yıl kadar önce, ilk başta Windows yükledim ve driverları kurarken bayağı zorlandım. Özellikle ekran kartı, bir türlü kabul etmek istemiyor gibiydi, ardından yükledim laptopu kullanmaya başladım. Ardından laptop'umun şarjı tükendi, şarja takıp çalıştırdım ve mavi ekran driver hatası aldım. Sorun bende sandım, iade etmedim. Ardından laptopu stres altında bıraktığımda kendini kapattığını ya da ekran kartının çöktüğünü fark ettim, servise yolladım... Ve macununu yenileyip fanını temizleyip geri gönderdiler. 1 sayfa yazı yazmıştım bu sorunların çözülmesi için, laptopu açmanıza izin veriyorum dedim fakat açmamışlar bile. Ardından belki düzelmiştir diye kullanmaya devam ettim ama nafile... Sordum soruşturdum, satmayı bile düşündüm çünkü hiçbir yerde bu soruna ilişkin bir çözüm yoktu. Fakat 5 saat önce, Excalibur Control Center GPU hibrit moddaydı, harici GPU moduna aldım yani vaat edilen ekran kartı RTX 4050'yi tam kullanırsam sorun belki çözülebilir neden olmasın dedim, yeniden başlatmam istendi, ardından ekran açılmadı, siyah ekranda kaldığımda şimşek çaktı ekran kartı ayıplı ürün yollanmış bana. Casper, para iadem çok geç olsa bile ürünümün değiştirilmesini istiyorum...

Yusuf
Yusuf
24 Aralık 2024 22:16

Alım tarihim 27.10.2023

Yusuf
Yusuf
30 Aralık 2024 22:06

Evet hala bir cevap yok teşekkür ederim Casper

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Servis Deneyimi

profile
14 Mayıs 2025 21:47
15.739
Garanti Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Servis Deneyimi

Yüksek Donanımlı Laptopta Sürekli FPS Ve Performans Kaybı Yaşanıyor

profile
06 Ağustos 2025 00:20
5.578
Yüksek Donanımlı Laptopta Sürekli FPS Ve Performans Kaybı Yaşanıyor
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Casper Excalibur G770: Yazılımsal Sorunlar Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri

profile
16 Mart 2025 23:09
5.072

Casper Excalibur G870: Yüksek Voltaj Sorunu Ve Donma Problemleri

profile
20 Haziran 2024 18:46
15.302

Casper Excalibur G900 Kapanma Sorunu

profile
16 Eylül 2024 14:14
7.417

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru