Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Saat Siparişi Ve Ani İptal

profile
21 Nisan 22:07
23

Amazon uygulaması üzerinden satıcısı Gürbüz Saat olarak görünen Casio AW-48HE-7AVDF model bir saat sipariş ettim. Siparişimi 11 Nisan’da verdim ve ürünün 13–15 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Teslim tarihi geçmesine rağmen saat tarafıma hiç gönderilmedi, ben de gecikmeler olabilir diye 4 gün kadar bekledim.

Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün tarafıma gönderileceği ve elime ulaşacağı söylendi. Ancak buna rağmen yaklaşık 3 gün sonra, satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik yarattı.

Ödemeyi banka kartımla yaptım ve şu an para iadesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri, ücret iadesinin 1 ile 10 gün içinde bankama yansıyacağını iletti. Ancak bu süreçte hiçbir net açıklama yapılmaması, ürünün önce gönderileceğinin söylenip sonra iptal edilmesi ve mağdur edilmem beni son derece rahatsız etti.

Siparişimin iptal süreciyle ilgili tarafıma daha şeffaf bilgi verilmesini, banka kartıma ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 21:12
587
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-yasadim-7.jpg
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-yasadim-6.jpg
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-yasadim-5.jpg
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-yasadim-4.jpg
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-yasadim-3.jpg
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

İade Süreci Gecikiyor Ve Ücretim Kartıma Yansımıyor

profile
18 Şubat 23:45
265
iade-sureci-gecikiyor-ve-ucretim-kartima-yansimiyor-1.jpg

İade Edilen Saatlerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

profile
07 Kasım 2025 18:56
560

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Sipariş Ve 15 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Ayşegül
23 Aralık 2025 17:38
1.328
bilgi-verilmeden-iptal-edilen-siparis-ve-15-gundur-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg

Limitli Üretim Saat Siparişim Nedensizce İptal Edildi

profile
17 Kasım 2025 12:15
606

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz