Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32673885

Carwiz Türkiye Rezervasyonum İptal Edilip Ek Ücret Talep Edildi

profile
Musab
Carwiz Türkiye
06 Haziran 2025 13:33
1.433

04.06.2025 tarihinde Carla Car Rental aracılığıyla Carwiz Rent A Car'dan 06.06.2025 08:30 ile 09.06.2025 08:30 tarihleri arasında, teslim alma yeri Carwiz Rent A Car Dalaman şubesi ve bırakma yeri Carwiz Rent A Car Antalya Havalimanı şubesi olacak şekilde kardeşim adına araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Genişletilmiş koruma paketi alarak bir kısmını ödedim, kalan ödemeyi ise kardeşim Carwiz Rent A Car Muğla Dalaman şubesinde yapacaktı. Kalan ödeme 5.914 TL idi. Kardeşim aracı teslim almaya gittiğinde, çalışanlar Carla Car Rental üzerinden alınan genişletilmiş koruma paketinin geçersiz olduğunu söyleyerek ek ücret talep ettiler. Zorunlu sigorta ve aracın farklı bir yere bırakılması için de ekstra ücret istediler. Oysa farklı yere bırakma ücreti her şey dahil olarak internetten alınmıştı. Bizden toplamda 5.914 TL dışında 60 euro daha talep edildi. Bunu kabul etmek istemedik ve rezervasyonun koşullarına uygun şekilde uygulanmasını istedik ancak kabul edilmedi. Sonrasında çalışan, 'Ben size araç kiralamak istemiyorum' diyerek, kardeşimin rızası olmadan rezervasyonu iptal etti ve aracı hemen başka bir müşteriye kiraladı.

Benzer Şikayetler

1
Batu sonuçtan hiç memnun değil

Carwiz Dalaman'da Şeffaf Olmayan Kiralama Deneyimi

profile
Batu
Carwiz Türkiye
06 Kasım 2024 17:59
1.618

Carwiz Muğla Dalaman Kesinlikle bu şirketten araba kiralamayın! 23 Eylül’de Carwiz Dalaman’dan bir araç kiraladım, ancak sigorta için ekstra ödeme yapmak zorunda kaldım. Sundukları sigorta ise, web sitelerinde belirtilenle uyuşmuyor. Depozitoyu bir ay sonra geri ödeyeceklerini söylediler, ancak bu ...

carwiz-dalamanda-seffaf-olmayan-kiralama-deneyimi-1.pdf

Carwiz Türkiye Depozitoyu İade Etmiyorlar. Güvenilir Bir Firma Değil.

profile
Enes
Carwiz Türkiye
04 Ağustos 2024 13:39
1.452

30 Haziran 2024de Antalya'da carwiz'den araba kiraladım. Arabayı 3 temmuzda hatasız bir şekilde iade ettim. Bunun üzerinde bir ay geçti ve depozitomu geri alamadım. İki hafta sonra iade edeceklerini söylemişlerdi, iade etmediler. Defalarca aradım, her aramada farklı gerekçeler ileri sürdüler. İadede...

Carwiz Türkiye Depozitoyu İade Etmiyorlar. Güvenilir Bir Firma Değil.
Carwiz Türkiye Depozitoyu İade Etmiyorlar. Güvenilir Bir Firma Değil.
Carwiz Türkiye Depozitoyu İade Etmiyorlar. Güvenilir Bir Firma Değil.

Carwiz Depozitomu Haksız Yere İade Etmedi Tam Koruma Sigortası Kapsam Dışı Bırakıldı

profile
Fatih
Carwiz Türkiye
06 Ekim 2025 17:11
944

18.09.2025-25.09.2025 tarihleri arasında Saraybosna Havaalanı’ndaki Carwiz ofisinden Polo model bir araç kiraladım (rezervasyon no: 683362990). Booking üzerinden 80 euro’ya yaptığım rezervasyonda, Karadağ’a geçeceğim için 200 euro tutarında tam koruma sigortası yaptırmamın zorunlu olduğu belirtildi ...

carwiz-depozitomu-haksiz-yere-iade-etmedi-tam-koruma-sigortasi-kapsam-disi-birakildi-2.jpg
1 Destek
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Carwiz Sürekli Sorun Yaşattılar

profile
Gökhan
Carwiz Türkiye
24 Haziran 2025 12:51
809

20 Haziran 2025 saat 15:00 23 Haziran 2025 saat 15:00 3 günlük aracı vipcars yurtdışı acente üzerinden Carwiz Rent A Car Eşmen Oto Kiralama şirketinden kiralama yaptım. (1) aracın yakıtını sıfır olarak teslim aldım teslim ederken 60 km yol yapılır şekilde iade ettim bu tutarı iade etmelerini talep e...

1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Carwiz İle Depozito İade Sorunu

profile
Oguzhan
Carwiz Türkiye
14 Ocak 2025 21:38
1.628

13 Ekim 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Carwiz şubesinden kiraladığım aracı geri teslim ettim. Sözleşme gereği kredi kartımdan çekilen 500 Euro depozitonun en geç 20 iş günü içerisinde iade edileceği belirtildi. Bugün 14 Ocak 2025 ve tam 3 ay geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı. Bu süreçte...

Carwiz İle Depozito İade Sorunu
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz