Carwiz Sürekli Sorun Yaşattılar

20 Haziran 2025 saat 15:00
23 Haziran 2025 saat 15:00 3 günlük aracı vipcars yurtdışı acente üzerinden Carwiz Rent A Car Eşmen Oto Kiralama şirketinden kiralama yaptım.
(1) aracın yakıtını sıfır olarak teslim aldım teslim ederken 60 km yol yapılır şekilde iade ettim bu tutarı iade etmelerini talep ettim iade edemeyeceklerini söylediler.
(2) aracı 23 Haziran 2025 tarihinde 12:30 da iade ettim 2,5 saat süreyi iade etmelerini talep ettim iade etmediler.
(3) Araç teslim alırken içerisi çok pis olan aracı teslim etmek istediler, kullanılmayacak derecede kirli olan aracı kabul etmedim. Farklı bir araç alabilir miyim dedim farklı araç aldım o sırada ilk önerdikleri pis aracın plakasını sistemde üzerime kayıt etmişler. Bugün kredi kartımdan kontrol ettiğimde 846,98₺ tahsil edildiğini gördüm carwiz yetkilisini aradım ilgili tutar nedir dedim HGS masrafı dediler görüntü paylaşır mısınız dedim kiraladığım araç 34** iken bana yansıttıkları araç 34 ** plakalı araç olduğunu fark ettim. Başka araca ait HGS geçiş tarafıma yansıtıldığını anladım.
(4) izinim olmadan 3,75₺ açıklaması olmayan başka bir tutar kredi kartımdan tahsil ettiler