Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carvak vialand avm

11 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Carvak’ta Uzatılmış Garanti Kayıt Hatası: Yanlış Başlangıç Tarihi Ve Çift Ücret

497

"Genel Merkez'den S*** Hanıma teşekkürler. Servis bakımı konusunda destek verecekler. Ancak garanti biriminin önceki garanti bitmeden yeni garanti yapmaması gerektiği bilgisi verildi. Garanti süresinin bittiği ama periyodik bakım konusunda bakım hakkı verileceği iletildi."

15 Aralık 2023 tarihinde Carvak’tan Jeep Compass 2018 model aracımı satın a...

Satın Aldığım Araçta Ciddi Mekanik Sorunlar Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

3.385

Volkswagen Polo marka aracımı İstanbul Vialand AVM Carvak şubesinden satın aldım. Aracı aldıktan sadece 2 gün sonra vite...

Carvak Vialand AVM'de Müşteri Olarak Kötü Muameleye Uğradım

4.036

Eyüp Vialand AVM otoparkında bulunan Carvak'tan kovuldum. Araba bakmaya gitmiştik, daha önce alışveriş yaptığımız için t...

Debriyaj Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

5.187

34 FR 5532 Toyota Corolla plakalı aracı 03.02.2025 tarihinde Carvak Vialand AVM şubesinden aldık. Arabayı teslim aldık. ...

Çözüldü

Aracımın Tamir Süreci Ve İkame Araç Sorunu

5.327

"Serviste bulunan arkadaş çok ilgiliydi aracımı teslim aldım teşekkürler."

06.09.2024 tarihinde Eyüpsultan Yeşilpınar (Vialand AVM) almış olduğum 34GY...

Çözüldü

Carvak Satış Sonrası Hizmet Politikası Olmayan Bir Firma

7.777

"Carvak Genel Merkezi'nden Aslı Hanım problem yaşadığım konuları tüm yönleriyle araştırmış şekilde benimle ilk iletişimi kurdu. Konuyu gayet profesyonelce ele alarak gerekli aksiyonları alacağını belirtti. Daha sonrasında Aslı Hanım ve Seda Hanım tarafından farklı tarihlerde aranarak süreçle ilgili detaylı bilgilendirmeler paylaşıldı. Gün itibariyle sorunların çözümü konusundaki özverili yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim. Ayrıca araçla ilgili yaşadığım problemlerde destek olan Servis Danışmanı Mehmet Bey'e de ilgisi için teşekkür ederim. Satış sürecinde Carvak markasıyla ilgili gayet olumlu izlenimler edinmiştim. Hizmet alan binlerce müşterileri arasından herhangi bir müşterileri için dahi gösterdikleri çözüm odaklı tavırları markaya olan güvenimi tekrar sağlamıştır."

Carvak Satış Sonrası Hizmet Politikası Olmayan Bir Firma
Çözüldü

Carvak Exper Yapan Arkadaşın Kaba Üslubu, Orijinal Parçayı Boyalı Göstermesi

8.627

"Arkadaşlar çok yardımcı oldu. Çok ilgilendiler. Teşekkür ederim :)"

Carvak Exper Yapan Arkadaşın Kaba Üslubu, Orijinal Parçayı Boyalı Göstermesi
Çözüldü

Carvak Araç Orijinal Olmayan Parça Mağduriyeti

5.665

"Servisin hatasını temsilciler kapattı teşekkür ederim"

Www.Carvak.com'dan 2022 yılında 10. ayda bir araç satın aldım. Aracım oriji...

Çözüldü
9.606

"Aslı hanım mükemmel ilgi alaka gösterdi sorunu çözdü çok teşekkür ederim"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Carvak 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62

Marka Karnesini Gör