Carvak Online Teklifte 200 Bin TL Düşüş: Güven Sarsıntısı

2020 model, 81.000 km’deki hatasız ve boyasız mini Countryman aracımı satmak için Carvak üzerinden online fiyat teklifi aldım. Araçla ilgili tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem üzerinden tarafıma 1.834.000 TL ön teklif sunuldu ve ben de bu teklife güvenerek zaman ayırıp aracımı ekspertiz noktasına götürdüm.

Bugün sabah Carvak’ın ekspertiz noktasına gittim, inceleme sonrasında ise tarafıma 1.634.000 TL teklif edildi. Yani internet üzerinden verilen fiyat, herhangi bir ek kusur bulunmamasına rağmen tam 200.000 TL aşağı çekildi. Randevu numaram 4293913’tür.

Burada rahatsız edici olan, internet üzerinden yüksek ön teklifler verilerek araç sahiplerinin ekspertiz noktasına yönlendirilmesi, sonrasında ise ciddi oranlarda fiyat düşürülmesi. Ekspertiz sonucunda makul bir revizyon elbette olabilir, ancak aracın hatasız ve boyasız olduğu bir durumda, ön teklif ile son teklif arasında 200.000 TL fark olması tüketici açısından son derece düşündürücü ve güven sarsıcıdır.

Aracını satmak isteyen kişiler bu süreç için işinden gücünden zaman ayırıyor, yol yapıyor ve kendilerine sunulan online teklifi ciddiye alarak hareket ediyor. İnsanların zamanı bu kadar değersiz değil; bu tarz uygulamalar müşteriyi hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, Carvak’a araç götürmeyi düşünen diğer araç sahiplerini uyarmak ve bilgilendirmektir. İnternette gördüğünüz yüksek ön tekliflere güvenerek plan yapmayın, ekspertiz sonrasında çok daha düşük rakamlarla karşılaşabilirsiniz. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Carvak’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı, kimsenin benim gibi boş yere zaman ve emek harcamasını istemiyorum. Bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için online teklif sisteminin daha şeffaf ve gerçekçi hale getirilmesini talep ediyorum.