Manavgat Çarşı Şubesinde Saygısız Personel Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

Bugün saat 15.00–15.30 civarında Manavgat’taki Çarşı İstanbul şubesine alışveriş için gittim. Mağazada çalışanların genel tavrı müşterilere karşı son derece saygısızdı, adeta azarlar gibi konuşuyorlardı. Ayrıca raflarda görünen fiyatlarla kasadaki fiyatlar arasında ciddi farklar vardı, rafta çok daha düşük görünen ürünler kasada 400–500 TL’lere çıkan tutarlarla geçiyordu.

Benden önceki müşterilerden biri poşet istediğinde çalışan, “Veremiyoruz, Allah Allah insanlar laf anlamıyor” şeklinde yüksek sesle ve kırıcı bir ifadeyle konuştu. Müşterilerin arkasından yorum yapmaları ve bu şekilde küçümseyici tavırlar sergilemeleri hem rahatsız edici hem de saygı sınırlarını aşan bir durumdu.

Hem yanlış fiyat uygulamaları hem de çalışanların bu üslubu nedeniyle bu mağazada kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Şubenin personel davranışları ve kasa–raf fiyatlarının acilen denetlenmesini, müşterilere karşı daha saygılı ve şeffaf bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.