Kaba Eğitmen Davranışı, Personel İlgisizliği Ve Güven Kaybı

İzmir Folkart Tower’da bulunan Carrera Fitness şubesine yaklaşık 4 ay önce gittiğimde, orada görevli kel erkek bir eğitmenden son derece kaba bir davranışla karşılaştım. Kendisine gayet nazik bir şekilde “Merhaba hocam, nasılsınız? ” diye sorduğumda, bana “Sana ne! ” şeklinde ters ve saygısız bir cevap verdi.

Bu olayın yanı sıra, genel olarak salondaki hocaların da üyelerle yeterince ilgilenmediğini, ilgisiz ve mesafeli davrandıklarını gözlemliyorum. Ücretini ödediğimiz bir hizmette, çalışanların bu kadar kaba ve ilgisiz olması beni hem çok rahatsız etti hem de salona karşı güvenimi azalttı.

Carrera Fitness Folkart Tower şubesinde özellikle bu eğitmen başta olmak üzere personel davranışlarının gözden geçirilmesini ve gerekli görülüyorsa personel değişimine gidilmesini, en azından üyelerle iletişim konusunda daha saygılı ve profesyonel bir ekip oluşturulmasını talep ediyorum.