Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Pepsi Siparişlerinin Tekrarlayan İptali Ve İade Sorunu

profile
05 Mart 09:53
164

Carrefour SA online alışverişten defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. 6 paket şişe Pepsi siparişi veriyorum ve bu durumu tam 4 kez tekrar ettim. Her seferinde siparişi verdikten ancak ertesi gün aranarak, ürünün stokta kalmadığı ya da son kullanma tarihinin geçtiği gibi gerekçelerle siparişimin teslim edilemeyeceği söyleniyor.

Bugün, 05.03.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 200707295 olan siparişimde de yine aynı durum yaşandı. Üstelik iptal edilen bu siparişler için ücret iadesi de henüz yapılmadı. Stokta olmayan ya da sorunlu olduğu söylenen bir ürünün hâlâ satışta görünmesi ve üst üste aynı hayal kırıklığının yaşatılması kabul edilebilir değil.

Stokta bulunmayan ürünlerin satışa açık gösterilmemesini, iptal edilen siparişlerimin ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını ve bu tekrar eden sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Mart 09:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Selma
Selma
05 Mart 10:00

Hiç sanmıyorum ama göreceğiz bakalım bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Siparişlerde Sorun Ve Açıklama Talebi

profile
21 Şubat 02:02
348
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 18:54
543
"İlk aramadan son aramaya kadar çok ilgili olan E*** hanıma teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."
carrefour-sada-indirimli-urunlerde-surekli-stok-problemi-ve-magduriyet-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru