Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Raf Etiketi Fiyatı İle Kasa Ücreti Uyuşmazlığı Ve H*****’nin Tavrı

profile
25 Aralık 2025 18:02
223

25 Aralık saat 16.50 civarında İstanbul Kurtuluş şubenizden Elidor şampuan satın aldım. Raf etiketinde fiyat 129,90 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 249,95 TL çekildi. Etiketin fotoğrafını çekmeme rağmen kasada görevli H***** isimli personel, etiketi almam gerektiğini söyleyerek beni tekrar rafa gönderdi.

Etiketi alıp kasaya getirdiğimde ise akşam saati olmasına rağmen indirim tarihinin geçtiğini söyleyip fiyat farkını iade etmek yerine ürünü tamamen iade aldı ve bu süreçte beni azarlayan bir tavır sergiledi. Benden sonra gelen müşterinin alışverişinde de aynı uyumsuzluk yaşandı ve ona da etiketi alıp gelmesini söyledi. Bu durum, müşterilerin eski etiketleri toplamak için kullanıldığı izlenimini veriyor ve hiç hoş değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle benden alınan fazla tutarın iadesini ve kasada görevli H***** isimli personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının uyuşması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.

raf-etiketi-fiyati-ile-kasa-ucreti-uyusmazligi-ve-hnin-tavri-1.jpg
profile
1 Destek
25 Aralık 2025 18:23 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Helin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 22:59
500
etiket-fiyati-ile-kasadaki-fiyat-farki-nedeniyle-magdur-edildim-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA'da Sürekli Yaşanan Fiyat Farkı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
20 Ağustos 2025 19:29
816
5
Adeviye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Kasım 2023 15:10
865
"İlgi için teşekkürler"

profile
28 Eylül 2025 22:18
477
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2025 19:16
1.828
Carrefour SA İstinye Mağazasında Yanıltıcı Etiketler Ve Zorlaştırılan İade Süreci

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru