Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Çikolataların Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Kampanyalı Çikolataların Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Kampanyalı Çikolataların Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
29 Kasım 20:36
41

22.11.2025 tarihinde Manisa Alaşehir’deki Carrefour SA marketten Ülker Caramio ve Eti fındıklı çikolata ürünlerinden, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 3 paket satın aldım. Ürünleri açtığımda çikolataların renginin tamamen bozulduğunu, normal renginde olması gerekirken bembeyaz hale geldiğini gördüm. Bu durumda, özellikle bu kampanyanın yapılmış olması da açıkçası manidar geldi.

Ürünlerin son kullanma tarihine baktığımda 30.04.2026 olduğunu ve son kullanma tarihinin henüz dolmadığını fark ettim. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olmaları hem sağlık açısından tedirgin edici hem de markalara olan güvenimi sarsıcı bir durum oldu.

Ürünlerin üretim, saklama veya dağıtım süreçlerinde daha fazla özen gösterilmesini, bu tarz sorunların yaşanmaması için kontrollerin sıkılaştırılmasını rica ediyorum.

kampanyali-cikolatalarin-bozuk-cikmasi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
29 Kasım 20:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kadir
03 Şubat 2023 11:49
682
"Beni arayan müşteri temsilcisi Nisa hanıma çok teşekkür ederim."
Carrefour SA Çocukların Sağlığıyla Oynuyor.
Carrefour SA Çocukların Sağlığıyla Oynuyor.
Carrefour SA Çocukların Sağlığıyla Oynuyor.
Carrefour SA Çocukların Sağlığıyla Oynuyor.
+1
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Volkan
19 Mart 11:36
252
"Müşteri hizmetleri gayet hızlı ve ilgili dönüş yaptılar teşekkürler"
Tarihi Geçmiş Çikolatalar: Sağlığımız Tehlikede!
Tarihi Geçmiş Çikolatalar: Sağlığımız Tehlikede!
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Mehmet
16 Şubat 16:02
372
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri