Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Ödülüm Hâlâ Carrefour SA Kartıma Tanımlanmadı

profile
29 Kasım 2025 00:05
216
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Carrefour SA’nın “Harca Kazan” kampanyasına Carrefour SA kartımla katıldım ve Tunalı Hilmi Caddesi’ndeki fiziki Carrefour SA mağazasında kampanya kapsamındaki dördüncü alışverişimi de tamamlamama rağmen, 500 TL tutarındaki kampanya ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

İki gündür bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 2002364963 numaralı başvuruyu oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve ödül tutarı tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hak ettiğim 500 TL ödülün Carrefour SA kartıma bir an önce tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

kampanya-odulum-hala-carrefour-sa-kartima-tanimlanmadi-1.jpg
29 Kasım 2025 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Zeki
Zeki
02 Aralık 2025 11:10

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çekimin Hesabıma Tanımlanmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
26 Kasım 2025 19:58
267
hediye-cekimin-hesabima-tanimlanmamasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
hediye-cekimin-hesabima-tanimlanmamasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
5
Ayşesu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 15:39
465
"Carrefour Şikayetvar ekibinden E** Hanım'a benimle samimiyetle ilgilendiği, pozitif yaklaşım gösterdiği ve sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Online Mağazasında Kampanya Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Eylül 2025 00:51
480
carrefour-sa-online-magazasinda-kampanya-kodu-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
carrefour-sa-online-magazasinda-kampanya-kodu-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 22:37
2.210
"Arayarak nazikçe durumu izah edip markanın güvenini tekrar kazanmama vesile olan çağrı merkezi müşteri temsilcisi E** hanıma çok teşekkür ederim."
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Puanlar Carrefour SA Kart’ıma Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
21 Kasım 2025 12:20
339
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri