Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Merve
15 Kasım 14:54
199"Destekleriniz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdeyken Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Erhan
19 Kasım 19:09
17419 Kasım 2025 tarihinde saat 13.45’te Carrefour SA online market üzerinden dondurulmuş baget ekmek siparişi verdim. Siparişimin 16.30-19.30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 14.18’de ürünün hazırlanmakta olduğuna dair mesaj aldım. Ancak saat 18.33’te, evde olmama rağmen “evde bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve siparişim arama yapılmadan iptal edildi. Aynı adrese daha önce de teslimat yapılmıştı, adresle ilgili bir sorun yok.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, neden teslimat yapılmadığıyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı.
Sipariş numaram: 197704977
Teslimat adresim: İstanbul Tuzla
Ücret iadesi istemiyorum, sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Yapılmayan Ücret Mağduriyeti
Tahsin
18 Kasım 21:31
167"Teşekkürler"
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zehra
07 Eylül 01:47
412"Sipariş için ödediğim tutarı 2 parça halinde iade ettiler. Hafta sonu verdiğim siparişin peşine düşmek zorunda kaldım. Süreç çok yorucu ve uzundu... Umarım Carrefour kendini bu konuda geliştirip çabuk çözüm üreten bir sisteme döner..."
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil
Carrefourdan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Açıklama Bekleyen Müşteri
Yaşar
08 Ağustos 15:55
32106.08.2025 tarihinde Carrefour Online üzerinden et siparişi verdim ve teslimat için 19:30-22:30 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden durumu aktardım, ardından 23:55’te çağrı merkez...
Carrefour SA Online Market'te Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Nisa
05 Kasım 2024 13:06
5794 Kasım 2024 tarihinde saat 10:51'de Carrefour SA Online Market üzerinden 16:30-19:30 arası teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Ancak saat 19:17 olmasına rağmen siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana gecikme olduğunu ve en kısa sürede teslimat yapılacağını belirttile...
1 Destek
CarrefourSA Kategorileri
Yorumlar