to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım tarihinde Carrefour online alışverişim kapsamında İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilen siparişimde, 6 adet Eker profiterolün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 197506836. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünlerin alınarak yerine yenilerinin getirileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler alınmadı ve yerine taze ürün gönderilmedi.
Aynı sorunu tekrar yaşadım; uyarıda bulunmama ve tekrar sipariş vermeme rağmen yine tarihi geçmiş ürün teslim edildi. Toplamda 535 TL ödeme yaptım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarihi geçmiş ürünlerin alınarak yerine taze ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
24/08/2025 tarihinde Carrefour'un online alışveriş platformundan verdiğim 194895683 numaralı siparişim, Mevlana Mahallesi Esenyurt/İstanbul adresine 1 gündür teslim edilmedi. Siparişimin dün 14:00-16:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 20:00 civarında, siparişim birkaç saattir sis...
06.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Merter Carrefour SA Online üzerinden 703 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat saatini 19:00-...
13 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler bölgesinden verdiğim 197530376 numaralı Carrefour Online Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim aslında 12 Kasım’da 16.30-18.30 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak belirtilen saatte gelmedi ve 20.30’a kadar da herhangi ...
08.08.2025 tarihinde Carrefour mobil uygulaması üzerinden İstanbul Fatih adresine, toplam 663 TL tutarında gıda ve sebze ürünlerinden oluşan bir online sipariş verdim (Sipariş No: 193842046). Siparişim 21 saattir teslim edilmedi ve teslimatla ilgili sürekli olarak "siparişiniz araçta" bilgisi dışınd...
Yorumlar