to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA, diğer marketler gibi tamamen ucuz ve garantisiz ürünler satmaya başlamış. 10 kez Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiç ilgilenmediler. Aldığım ürüne 3 aydır servis hizmeti alamıyorum. Yani Carrefour SA'dan alışveriş yapmak, parayı çöpe atmak demek maalesef.
Carrefour SA online'dan sipariş verdik. Ürünler kargoda zarar gördü ve tarafımıza 10 gün haber verilmedi. Benim müşteri hizmetlerini 2 kere arayıp şikayet talebi oluşturmamdan sonra bu durumu öğrendim. Bunun üzerine hasarlı ürünlerin depoya teslim edilmeden ücret iadesinin yapılmayacağını söylediler...
Carrefour SA sanaldan alışveriş yaptım. 2 ürün ellerinde olmadığı için arayıp iptal ettiklerini söylediler. Ücret iadesi hesabınıza yatacak dendi. Bunun ardından 15-17 defa müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Sonucunda 1 buçuk aydır param elime geçmedi. Daha her aradıklarında biz size geri dönüş ...
Carrefour SA Maltepe parktan 4 gün önce internetten sipariş verdim, ürünlerimin 2 si yanlış gönderildi birisi hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine o gün talep bırakmama rağmen ( 2 defa daha arayıp acil etiketi bile koydurttum) hala bana bir dönüş yok. Mağazaya bile ulaşmıyorum santralı arayınca bu...
Yorumlar