to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Artvin Merkez şubesinden aldığım 1.208 gram dana kıyma bozuk ve kokmuştu. Ürünü, bulunduğum yere en yakın Carrefour SA mağazasına götürmeme rağmen kabul etmediler. Aldığım yer ise çok uzak olduğu için tekrar götüremedim ve mağdur edildim. Böyle büyük bir kuruluşa bu durumu yakıştıramadım.
"Müşteri hizmetlerinden Elif Hanıma çözüm üretmedeki çabasından ve konuya hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim, mağaza personelinin ücret iadesi süresindeki tavırları ise hiç hoş değildi."
"Bundan sonra daha dikkatli olunmasını rica ediyorum çünkü misafir geldiği için aldığım etle mağdur oldum üstelik geri getirmek için git gel bir sürü yol yaptım"
"Çözüme Ulaşıldı Carrefour Zeynep Hanıma İlgisinden Dolayı Teşekkür Ederim"
"Şikayetim yayınlandıktan 10 dakika sonra aranarak ücret iadesi yapılacağı söylendi ve özür dilendi. Tüm markalara örnek olması gereken bir tutum sergiledikleri için teşekkür ederim."
Carrefour SA online siparişimde bana gönderilen kıyma bekletilmiş ve kokuyor şeklinde elime ulaştı bunu birkaç gün sonra... fark ettiğim zaman müşteri hizmetleri tarafından bana yardımcı olunmadı... Günü geçti dediler... Müşteri memnuniyetsizliği... Yakışmadı. Kesinlikle...
