to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA'da Fiyat Hatası Nedeniyle Tost Makinesi Satın Alamama Ve Çözüm Sunulmaması
07.11.2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinde Lava marka tst 1826 döküm tost makinesini 65,90 TL fiyatla gördüm ve ürünü satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde ise fiyat bir anda 3.129.90 TL olarak değişti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekran görüntülerini de aldım.
Yaklaşık iki saat sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaşanan fiyatın teknik bir hata olduğu, ürünü gördüğüm fiyattan alamayacağım belirtildi. Ürünün stokta olduğu da tarafıma iletildi ancak herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Ben ürünü internet sitesinde gördüğüm 65,90 TL fiyattan satın almak istiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
