to read complaints and reviews, or file yours.
07.11.2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinde Lava marka tst 1826 döküm tost makinesini 65,90 TL fiyatla gördüm ve ürünü satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde ise fiyat bir anda 3.129.90 TL olarak değişti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekran görüntülerini de aldım.
Yaklaşık iki saat sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaşanan fiyatın teknik bir hata olduğu, ürünü gördüğüm fiyattan alamayacağım belirtildi. Ürünün stokta olduğu da tarafıma iletildi ancak herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Ben ürünü internet sitesinde gördüğüm 65,90 TL fiyattan satın almak istiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
04.11.2025 tarihinde Carrefour SA'nın internet sitesinden Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinesi almak istedim. Ürünler stokta var olarak görünüyordu fakat sepete eklememe ve satın almama sistem izin vermedi. Durumu e-posta yoluyla firmaya bildirdim. Ancak bana, bu ürünlerin artık satılmadığı ve ...
İstanbul Forum'da bulunan Carrefour SA'dan, oradaki müşteri temsilcisinin de tavsiyesiyle Fantom Marka tost makinesi satın aldım. Fiyatı 4990 TL olarak belirlenmişti. İş yerime getirdikten sonra yaptığım araştırmada, aynı makinenin internet üzerinde 3100 TL ile 3500 TL arasında satıldığını gördüm. B...
Carrefour SA üzerinden mobil cihazımdan Toshiba 65" TV sipariş ettim. Birkaç gün sonra ürün elime ulaştı ancak ürünün kolisi ıslanmış ve parçalanmıştı. Bu sebeple ürünü bu şekilde kabul edemeyeceğimi belirterek geri gönderdim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yenisiyle değiştirilmesin...
20.08.2025 tarihinde Carrefour SA online alışveriş platformu üzerinden dana kıyma almak istedim. Ürünün fiyatı ilk başta 519,90 TL olarak görünüyordu, ancak sepete eklemeye çalıştığımda hata verdi ve eklenmedi. Bir süre sonra tekrar denediğimde ise aynı ürünün fiyatı 569,90 TL’ye yükselmişti. Bu dur...
Yorumlar