Carrefour SA Online Market Hesabımdan Fazla Para Çekti

Selin

CarrefourSA

29 Mart 2024 13:18

488

CarrefourSA online market hesabımdan fazla para çekildi. 29.03.2024 tarihinde, saat 12:38'de gerçekleştirdiğim 157864019 numaralı alışverişte, sepet tutarından tam 123 lira fazla para çekimi yapıldı. Tarafıma gelen SMS'te ise sepet tutarıyla aynı fiyat bilgisi yer alıyordu. Fazla çekilen paranın tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir durumun yaşanmış olması son derece üzücü ve kabul edilemez. Bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum.

CarrefourSA

29 Mart 2024 13:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Uygulamasında Alışveriş Sonrası Fazla Para Çekildi İade Yapılmadı

Ahmet

CarrefourSA

07 Temmuz 2025 13:47

468

Carrefour SA uygulaması üzerinden 474₺'lik bir alışveriş yaptım. Ancak ekranda bilgi vermeden, hiçbir uyarı olmadan 100₺ fazladan para çekildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iade olacağı söylendi fakat henüz bir iade yapılmadı.

carrefour-sa-uygulamasinda-alisveris-sonrasi-fazla-para-cekildi-iade-yapilmadi-2.jpg

carrefour-sa-uygulamasinda-alisveris-sonrasi-fazla-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg

Carrefour SA Alışverişimi 3 Gündür Getirmiyor, Para İadesi De Yapmıyor

Ceren

CarrefourSA

04 Mayıs 2024 23:12

758

02.05.2024 tarihinde CarrefourSA uygulaması üzerinden yaptığım 158646983 numaralı siparişim, 3 gündür bana ulaşmadı. Beş kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne mağazadan geri dönüş yapıldı ne de müşteri hizmetlerinden. Poşetim bana teslim edilmediği gibi, mağazayı telefonla aradığımda da kimse ...

Yanlış Çekim Mağduriyeti

Muhammet

CarrefourSA

29 Mart 2025 06:14

431

28.03.2025 tarihinde saat 22.51'de Carrefour SA online market üzerinden alışveriş yapmak için ürün satın almak istedim. Facebook üzerinden 499.90 TL olan ürünü kartımdan 4990 TL olarak çekim yapıldı ve bu işlem bilgim dahilinde olmadı. Telefonuma kod geldi. Kodu yazdığımda ise kod yanlış dedi ve işl...

Elife sonuçtan çok memnun

Çözüldü