Carrefour SA Kadıköy Şubesinde İlgisiz Personel Ve Geçersiz İndirimler Mağduriyeti
Carrefour SA İstanbul Kadıköy Hasırcıbaşı şubesinde çalışan personelden uzun süredir şikayetçiyim. Çalışan arkadaşlar kasada işlem yaparken ellerinde telefon insanın yüzüne bakmıyorlar, ürünleri kasada okuttuktan sonra neredeyse kafamıza atıyorlar, reyonlarda her gün tarihi geçmiş ürün bulup çalışanlara söylememe rağmen (bu ürünlerin çoğu süt ürünleri, şarküteri, çocuk gıdaları vb.) "bu kadar çalışanla yetişemiyoruz, yapacak bir şey yok" cevabı alıp tersleniyoruz. Ve internet sitenizde, uygulamalarınızda belirtilen mağaza indirimleri bu şubenizde geçerli olmuyor. Sanal market demiyorum, mağaza indirimleri. Çalışanlara söylediğimizde yine ters bakışlar ve söylemlerle karşılaşıyoruz. Bizde geçerli değil deyip kestirip atıyorlar. Kadıköy gibi bir semte hiç yakışmayacak bir hizmet ve çalışan profili var bu şubenizde. Kendim ve etrafımdaki birçok tanıdığım adına bu şube çalışanlarından ve hizmetinden şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri şikayet biriminden Elif Hanim'a gösterdiği yakin ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim.


















