Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Hediye Kartı Geçersiz Sorunu

Carrefour SA Hediye Kartı Geçersiz Sorunu
profile
24 Mart 2025 03:00
1.492
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
“Arayan ve çok nazik bir şekilde sorunumu çözen müşteri hizmetine çok teşekkür ederim.”

Merhaba, Carrefour SA kurumsal hediye kartı ile internetten alışveriş yaparken kart geçersizdir uyarısı alıyorum. Bunun çözümü nedir acaba? Numarayı kurumsal kart kısmına yazıyorum. Kart numarası başarısız deneme diyor. Kaç kere denedim, müşteri hizmetini aradım kurumsal email atmam lazım denildi, atmama rağmen dönüş yapılmadı, şu anda yurt dışında olduğum için lütfen email atınız, Çözüm için bekliyorum. Lütfen bu durumu düzeltin.

24 Mart 2025 09:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

24 Mart 2025 09:35
24 Mart 2025 13:50
Coşkun
Coşkun
24 Mart 2025 16:03

Yurt dışında olduğumu email ile beyan etmiş olup Fildişi Sahili saat dilimi ile 06.00 da aramışsınız malum o esnada uyku saati olduğu için. Müşteri hizmeti arayıp mola saatimde aranması için bilgi verildi. Türkiye saati ile 15.00 ile 16.30 a kadar arayabilirsiniz Türkiye saati ile. Ya da 21.00 ile 24.00 saat arası arayabilirsiniz. Saygılarım ile.

Coşkun
Coşkun
24 Mart 2025 16:11

Arayan ve çok nazik bir şekilde sorunumu çözen müşteri hizmetine çok teşekkür ederim.

25 Mart 2025 16:08
27 Mart 2025 15:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Hediye Kurumsal Kart Numarası Geçersizdir

profile
26 Ocak 2024 22:39
1.426
"Şikayetimin ertesi günü arandım ve bilgilendirme yapıldı. Hediye kartlarında şifre olmadığı için güvenlik sorunu yaşandığından bahsedildi ve bu sorunun düzeltilip kartların yeniden internet alışverişine açılacağı söylendi. Fakat tarih belirsiz. Teşekkürler..."

profile
24 Mart 2024 15:51
2.298
Carrefour SA Kurumsal Kart Online Sitede Hata Vermesi-Kullanılamaması

profile
10 Mart 2024 14:36
3.973
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ocak 2024 16:25
3.432
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru