Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dinçer sonuçtan memnun
Çözüldü

Bozuk Peynir Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

07 Nisan 13:32
417

Kağıthane Alibeyköy Caddesi şubesi Carrefour marketten peynir aldım. Peyniri eve getirip açtığımda kötü bir koku yayıldı. Bozulmuş peyniri iade etmek istediğimde kasadaki bayan inatla değiştiremeyeceğini, peyniri açmasaydınız gibi bahaneler üreterek değiştirmeyeceğini söyledi. 'Sizle mi uğraşacağım' diyerek bizi mağdur etti. Bozuk peyniri çöpe atıp geri vermedi. 'Attığın yerden al ver' dememe rağmen 'Çöpe attım, alamam' diyerek şikayet edebilirsiniz diye bir tavır sergiledi. Şikayet etmeme rağmen bu bayana ne bir uyarı geldi ne de markete gittiğimizde bir özür dilendi. Bir daha kapısından geçmem, yapılanı yutup sessiz kalmayacağım ki bir daha böyle bir davranışı başkasına yapmasın. Davranış bozukluğu içinde olan elemanınızın da sizin de yaptığınız yanınıza kâr kalmayacak. Öyle birkaç güne unutulur gider düşüncenizi aklınızdan çıkarın. Daha gerekli bütün mercilere şikayet edeceğim. Hem elimden peynirimi aldılar çöpe attılar hem değiştirmediler. Bir de marketten 'Gidin istediğiniz yere şikayet edin' diye bir tavırla gönderdiler. Şikayet ettik, sonuç ilgisizlik. Koca zincir market nasıl bir yönetim şekline dönmüş? Vurdumduymazlık ve ciddiyetsizlik. Market zincirlerinin CEO'su K**** Bey, bu şekilde mi yönetiyorsunuz marketleri? Sizi ciddiye almıyorlar mı? Çalışanlarınız hiç korkmuyorlar mı bir uyarı alırım, işimden olabilirim diye? Görünen o ki pek umursamıyorlar.

07 Nisan 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

08 Nisan 12:04
08 Nisan 15:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sevim sonuçtan memnun
Çözüldü

03 Eylül 2024 09:46
1.406
"Müşteri hizmetleri hızlı dönüş yaptı teşekkür ederim, umarım hiçbir mağazada bu sorun yaşanmaz"
Carrefour Kağıthane, İade -değişim Yapmıyor
Carrefour Kağıthane, İade -değişim Yapmıyor
5
Seden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Eylül 2024 16:17
701
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Bir daha yaşamamak ümidi ile."
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hüseyin
16 Şubat 2024 16:13
1.450
"Sorun çözüldü. Zeynep Hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler."
Maltepe Park Carrefour SA Kasap Reyonu
Maltepe Park Carrefour SA Kasap Reyonu
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Şubelerinde Bozuk Ürün Ve Kötü Mağaza Deneyimi

10 Ağustos 17:20
539
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri