Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayat Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Bayat Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
profile
28 Haziran 2025 21:55
556
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Genel müdürlük, şikayetvar ekibine şikayetimi yazdıktan 1 saat içinde geri dönüş yapıp ertesi sabah çözümü gerçekleştirerek iade çeki almama sebep oldukları ve dükkan md Yrd... Sının ilgili ve anlayışlı tavrı için teşekkürlerimi sunarım”

Tadım kuruyemiş paketinden, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bayat ürün çıkması üzerine Carrefour SA Bodrum Kadıkalesi şubesine durumu bildirdik. Ancak, aynı seriden ürünlerin hâlâ satışta olduğunu gördük ve fişimizi attığımız için genel merkez müşteri ilişkilerinden 'Fişiniz yok ise bir şey yapamayız, ürünü imha edin.' cevabını aldık. Hâlâ satışta olan bu ürünü nasıl imha edeceğimize karar vermek yerine, müşteri ilişkilerinin bu seri ürünleri reyondan tamamen kaldırması gerekir.

28 Haziran 2025 21:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
29 Haziran 2025 12:33

Genel müdürlük, şikayetvar ekibine şikayetimi yazdıktan 1 saat içinde geri dönüş yapıp ertesi sabah çözümü gerçekleştirerek iade çeki almama sebep oldukları ve dükkan md Yrd... Sının ilgili ve anlayışlı tavrı için teşekkürlerimi sunarım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Eylül 2025 20:49
535
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2025 23:30
723
"Carrefour SA Midtown mağazasına Ö** Hanım. Ve F** Hanım.’ a göstermiş oldukları ilgi ve destekten dolayı teşekkür ederim."

profile
29 Ağustos 2025 16:12
238
Carrefour Marka Kuruyemişten Kurt Çıkması Hijyen Konusunda Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour Marka Kuruyemişten Kurt Çıkması Hijyen Konusunda Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour Marka Kuruyemişten Kurt Çıkması Hijyen Konusunda Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour Marka Kuruyemişten Kurt Çıkması Hijyen Konusunda Hayal Kırıklığı Yarattı
carrefour-marka-kuruyemisten-kurt-cikmasi-hijyen-konusunda-hayal-kirikligi-yaratti-6.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru