Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Dana Kıymadan İki Kez Plastik Parçası Çıktı Sağlığımız Tehlikede

888
Sebahat'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetim sonucunda kısa sürede dönüş yapıldığı için sorun kısa sürede halledildiği için ve müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı için teşekkür ederim

Carrefour Marmara Forum şubesinin kasap reyonundan aldığımız dana kıymanın içinden iki kez plastik poşet veya streç film parçaları çıktı. İlk seferinde bunun bir hata olabileceğini düşündüm ama bugün (18.10.2025) tekrar aynı durumla karşılaşınca hem çok kızdım hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Güvenilir bir marka olarak bildiğimiz Carrefour’dan böyle bir şey beklemezdim. Evde plastik kap kullanmamaya özen gösterirken, kıymanın içinden plastik çıkması kabul edilemez. Üstelik öğütülmüş kıymada göremediğimiz başka parçalar da olabilir, bu da sağlığımızı ciddi şekilde tehdit ediyor.

Bu durumu henüz market çalışanlarına iletmedim ama en kısa zamanda ileteceğim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptık, fiş veya başka bir belge elimde yok. Benim yaşadığım dışında eşim de zaman zaman kıyma alıyor ve belki o da fark etmeden tüketmiş olabiliriz.

Carrefour’dan beklentim; kasap reyonunda daha sıkı denetim yapılması ve çalışanların işlerini daha dikkatli yapmaları. Özellikle yaşlı müşteriler veya çocuklar için bu durum çok daha riskli. Lütfen bu konuda gerekli önlemleri alarak, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyeti gösterin.

18 Ekim 2025 15:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Sebahat
31 Ekim 2025 18:39

Şikayetim sonucunda kısa sürede dönüş yapıldığı için sorun kısa sürede halledildiği için ve müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Maltepe Park Carrefour SA Kasap Reyonu

1.613

"Sorun çözüldü. Zeynep Hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler."

Maltepe Park Carrefour SA Kasap Reyonu
Maltepe Park Carrefour SA Kasap Reyonu
Çözüldü

Carrefour SA Zincir Marketin Et Fiyaskosu: Kuşbaşı Yerine Sakatat!

2.386

"Carrefour SA müşteri hizmetlerinden aranarak şikayetim konusunda gerekli kayıtlar oluşturuldu. Alışveriş yaptığım mağaza şube müdürü arayarak gerekli bilgileri aldı ve beni mağazaya davet etti. Etlerden çıkan fire kısımların gramajı oranında fazlası ile üst kalite et ücretsiz olarak sunuldu. Çözüm surecindeki ilgi ve alakadan çok memnun kaldım. Teşekkürler..."

Carrefour SA Marmara Forum Mağazası Dana Kuşbaşı Dan Kıyma Çekmiyor.

2.414

Carrefour SA Marmara Forum (Merter Hiper) Mağazasının kasap reyonunda dana kuşbaşıdan kıyma çekmediler. 19.08.2024 tarih...

Carrefour SA Marmara Forum Mağazası Dana Kuşbaşı Dan Kıyma Çekmiyor.

Carrefour SA Et Reyonunda Sürekli Bozuk Ve Kararmış Kıyma Sorunu

1.032

Antalya Muratpaşa ilçesi Güzeloba Mahallesi Barınaklar Bulvarı ile Havalimanı Caddesi kesişimindeki Carrefour SA Süperma...

Carrefour SA Dana Kıyma İçinden Çıkan Maddeler

834

15.12.2023 Tarihinde Tekirdağ Çorlu şubenizden aldığım dana kıyma içerisinden poşet tarzı plastik cisimler çıktı ve dire...

Carrefour SA Dana Kıyma İçinden Çıkan Maddeler
Carrefour SA Dana Kıyma İçinden Çıkan Maddeler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine
Carrefour SA'daki Doa Makinesi Çalışmıyor!

Carrefour SA'dakiDoa Makinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Carrefour SA Kaç Saattir Hazırlık Yapamadı!

Carrefour SA KaçSaattir Hazırlık Yapamadı!

Profil fotoğrafı
Çiçek

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru