to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 Cuma günü saat 19.43’te Ataköy 7. Kısım’daki Carmen Tatlıcılık şubesine 12 aylık iki bebeğimizle birlikte tatlı yemek için gittik. İçeride masa olmasına ve masalar boş olmasına rağmen, çalışan personel bizi içeriye alamayacağını, yalnızca dışarıdaki kasada oturabileceğimizi söyledi. Dışarıda ısıtıcı olup olmadığını sorduğumda ise olmadığını belirtti.
Havanın çok soğuk olduğunu, bebeklerle dışarıda oturamayacağımızı, ayrıca özellikle tatlı yemek için Silivri’den geldiğimizi söylememe rağmen, son derece umursamaz bir tavırla dükkanın yoğun olduğu ve içeride oturamayacağımız cevabını aldım. Oysa o sırada dükkânda bizden başka kimse yoktu ve herhangi bir doluluk söz konusu değildi.
Dükkanınızın boş olmasına rağmen, bebeğimizle birlikte içeri alınmayıp dışarıda oturmaya yönlendirilmemizi ve bize karşı kullanılan üslubu asla kabul etmiyorum. Bebeğimize adeta sokak hayvanıymış gibi bir tavır sergilenmesi, ailece çok incitici ve kırıcı olmuştur. Tepkimi gösterip şikayet edeceğimi söylediğimde ise “Tamam bu seferlik alalım, etmeyin şikayet” şeklinde, yine gayriciddi ve samimiyetsiz bir üslupla karşılaştık. Bu nedenle tatlımızı yemeden mekandan ayrıldık.
Bu yaşananlar nedeniyle hem işletme anlayışınızdan hem de çalışanınızın yaklaşımından son derece rahatsız olduğumu bildiriyor, özellikle bu olayda sorumlu olan personelin böyle bir işletmeyle ilişiğinin kesilmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ataköy Carmen Tatlıcılık (Defne Sokak) şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kahve siparişi vermek için gittiğimde, içerideki az sayıdaki masa olmasına rağmen bir kurye masada oturmuş, rahatça keyif yapıyordu. Kibarca kalkmasını rica ...
Eşim ve bebeğimizle akşam yemeği için restorana gittik. Gitmeden önce arayıp yemek servisinin saat 22:00’de biteceğini, cafe kısmının ise 24:00’e kadar açık olduğunu öğrendik. Saat 21:30’da orada olacağımızı söyledik ve yemek siparişlerimizi verdik. Restorana vardığımızda bir süre bekledikten sonra ...
14 Aralık günü saat 17:30–18:00 civarında kızımla birlikte uzun bir yolculuğun ardından Tekirdağ Etoba Restoran’a yemek için uğradık. Bizi iki kişilik bir masaya oturttular, fakat servis gereçleri geldiğinde masanın hem yetersiz hem de oldukça sıkışık olduğunu fark ettim. Bu nedenle daha geniş bir m...
25.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Via Bakery’de aktarmalı uçuşumuzu beklerken çay, su, atıştırmalık ve sahur için birkaç ürün almak istedik. Kasaya gittiğimde görevli personel, azarlayan bir üslup ile “Şu an işim var, veremem” diyerek sipariş almak istemedi ve bu tavrı beni hem şaşırttı h...
15 Şubat 2026 tarihinde Edeler Gurme Serdivan şubesini kahvaltı için arayarak rezervasyon yaptırmak istedim. Telefonda rezervasyon almadıklarını söyleyerek talebimi geri çevirdiler. 9 aylık bebeğim olduğu için özellikle yerimizin hazır olmasını, ayakta kalıp beklememeyi istedim ancak buna rağmen rez...
Yorumlar