to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Via Bakery’de aktarmalı uçuşumuzu beklerken çay, su, atıştırmalık ve sahur için birkaç ürün almak istedik. Kasaya gittiğimde görevli personel, azarlayan bir üslup ile “Şu an işim var, veremem” diyerek sipariş almak istemedi ve bu tavrı beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Daha sonra bekleme alanında otururken aynı personel yanımıza gelip sinirli bir şekilde “Burada temizlik var, burada beklemeyin” diyerek adeta bizi kovdu. Ne alışveriş yapmamıza izin verildi ne de sakin bir şekilde oturmamıza müsaade edildi. Bu tutumu, bir yolcuya ve müşteriye karşı son derece saygısız ve kaba bir davranış olarak görüyorum.
Hem gece saatlerinde, yorgun ve aç bir şekilde uçuş bekleyen yolculara böyle bir muamele yapılmasını kabul edemiyorum. Personelin tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz davranışların tekrar etmemesi için uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.
17.01.2025 tarihinde saat 17:15 civarında Baş Aşçı Tatlıcısı Çayyolu şubesine kurye olarak çalıştığım firmanın kıyafeti üzerimdeyken tatlı almak için gittim. Sıraya girdim, bekledim, 250 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak sıra bana gelmiş olmasına rağmen, benden sonra gelen kişiye hizmet verilmeye çalış...
15.02.2026 günü saat 17.00 civarında İstinyePark erişte restorana gittim. İşletmeye girdiğimde masaların ve koltukların üzerinin yemek artıklarıyla dolu, son derece kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Oturabilmek için masaların ve koltukların temizlenmesini rica ettim. Bu sırada kendini garson zanne...
13 Ağustos 2025 tarihinde, saat 09:10 ile 09:50 arasında Antalya Havalimanı'ndaki Via Pub'da yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim ürün iki kez hatalı olarak getirildi ve değişim talebimde personelin davranışları hem kaba hem de ilgisizdi. Özellikle havalimanı işletmele...
20.01.2026 tarihinde saat 15.45 ile 16.05 arasında Markantalya AVM’de bulunan Kumpirle şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu süre içinde kasadan çay ve kahve talep ettiğimde kasiyer, personel olmadığını ve bu yüzden veremeyeceğini söyledi. Ancak bu cevaptan sonra oradaki personeli ...
31 Ocak 2026 günü saat 17.20 civarında Konya Kırkikindi Mevlana Şubesi’ne müşteri olarak gittim. Daha önce de bu şubede garsonların tavır ve üsluplarından rahatsız olduğum durumlar yaşamıştım, bu ziyaretimde de benzer, hatta daha rahatsız edici bir olayla karşılaştım. Aşağı katta, üzerinde açılmamı...
Yorumlar