to read complaints and reviews, or file yours.Carlove Ankara’da 10.000 TL Provizyon İadesi Gecikmesi
18.02.2026 tarihinde Carlove Ankara üzerinden Fiat Egea dizel otomatik bir araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 10.000 TL provizyon çekildi ve bu tutarın 14 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 22 günden fazla zaman geçmesine rağmen provizyon iadesi yapılmadı.
Bu süreçte hem Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle hem de firmanın kendi müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her defasında 48 saat içerisinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
10.000 TL tutarındaki provizyonun, daha fazla gecikmeden derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konuyla ilgili gerekli kontrolü sağlayabilmemiz için rezervasyonda yer alan isim ve soy isim bilgisini bizimle paylaşabilir misiniz?
