to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim tarihinde sigorta şirketi aracılığıyla Ankara’da Carlove’dan araç kiraladım. Araç kiralama işlemi sırasında 5000 TL depozito ödemesi yaptım. İşlemden sonra bana, depozitonun 15 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte Carlove müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Depozitomun bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos tarihinde Ankara’dan araç kiraladım. Kiralama sırasında 7.000 TL depozito ödedim. Depozitonun 14 iş günü içinde iade edileceği belirtildi, ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. 19 Eylül’de dekont talebinde bulundum, üzerinden 5 iş günü geçti fakat dekont da gönd...
9 Temmuz akşamı Carlove Rent A Car Ankara Mamak şubesinden kiraladığım aracı, 24 Temmuz tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon ücreti alındı. Aracı teslim ettiğimde herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret durumu bildirilmedi. Aracı teslim e...
Eşimin geçirdiği trafik kazası sonrasında kasko kapsamında Carlove firmasından ikame araç talep ettik. 29 Eylül 2025 tarihinde araç bize Ankara’da teslim edildi ve bu sırada 5.000₺ kredi kartımızdan çekildi. 14 Ekim 2025 tarihinde aracı teslim ettik. Ücretin iadesiyle ilgili sorduğumuzda 15 gün için...
10.08.2025 tarihinde Ankara şubesinden kiraladığım aracı teslim ettim. Kiralama sırasında depozito olarak kredi kartımdan 5000 TL çekildi ve bana depozitonun bir hafta veya on gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 20 iş günü geçti ve hala depozitom iade edilmedi. Şubeyle ve m...
