to read complaints and reviews, or file yours.Muhatap olacak hiç kimse yok.
Araç yok.
Derdini anlatacak kişi yok.
Ödediğimiz paranın geri geleceği meçhul. Tüketici Hakları'na başvuru yapmak istiyorum. Belge yok.
Bir ofis bile yok.
Mailden yazıyorsun, cevap veren yok.
Nasıl bir firma anlamadım.
O kadar parayı ödedik, ne zaman ödenecek mi, ödenmeyecek mi onu bile bilmiyorum.
Hiçbir iletişim olmadı
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Kimle muhatap olacağız? Sizin aracınız bize çarptı. Numaralarınızı arıyorum ancak kim...seyle iletişime geçemiyorum. Normalde ulaşabileceğimiz bir numara yok mu? İşleyişinizi anlayamadım. Sizle nasıl iletişime geçebileceğimizi söyler misiniz?
Getir araçla hafif hasarlı bir kaza yaptım ve tarafıma hasar bedeli olarak yüklü miktarda ücret yansıtılacağı söylendi. ...Sadece mail atarak belirtilmişler ve tutara ait ne bir fatura ne de bir tutanak bulunmamakta. Muhatap alacak kimseyi de karşımda bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek zat
"Yunus beye ilginizden dolayı teşekkür ederiz ilgisinden aracımız teslim olmuştur"
3 saatten fazla telefonda kaldım, geri arayacaklarını söyleyip aramıyorlar. Araç teslimi için ulaşmam gerekiyordu, hiçbi...r şekilde ulaşamıyorum. Verdikleri sözde durmuyorlar. Ofiste boş boş oturuyorlardı. Yaptıkları bir şey de yoktu. Aradığımda da yoğunuz diyorlardı. Aradığım saat gece 01.00.
Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Günlerdir geri dönüş yapmalarını bekliyorum. Aramalar karşısında deli olacağım...; sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri seçeneği yok. Biz nasıl irtibat kuracağız, anlamıyorum. Normalde para için kendileri doğrudan arıyorlar ama...
