to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox üzerinden LCW5603*******42#001 takip numaralı kargomun 16 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım, oysa gün boyu evdeydim ve hiçbir şekilde ne zil çaldı ne de arandım. Bayram için özellikle alışveriş yaptım ve bu kargonun zamanında gelmesi benim için önemliydi.
Bu durum sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ne kuryeden ne de firmadan bilgilendirme alamadım, kargonun akıbetini kendi çabamla dahi öğrenemiyorum.
Kargomun acil olarak tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargox ile LCW5601*******86#001 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak’tan beri kargom şubede bekletiliyor. 13 Ocak’ta dağıtıma çıktı göründü ancak ne eve gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ardından kargo tekrar şubede beklemeye devam etti. Bu süreç...
Cargox ile teslim edilmesi gereken kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazartesi günü kurye beni aramış, o sırada telefona bakamadım. Daha sonra ben dönüş yaptığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağını söyledi ancak salı günü ne arayan oldu ne de kar...
LCW üzerinden verdiğim sipariş, 10 Mart tarihinde Cargox kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargonun 11 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Cargox tarafınd...
Cargo X firmasına ait LCW5512*******44#001 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. Adrese kesinlikle gelinmediği halde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girildiğini görüyorum. Gördüğüm en kötü kargo deneyimlerinden birini yaşıyorum. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine hiçbir ...
Cargox üzerinden LCW’den 27 Ocak’ta verdiğim ve takip numarası LCW5601*******12#001 olan kargomun tahmini teslim tarihi 30 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ hiçbir şubede görünmüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizm...
Yorumlar